工作職責
1、負責校區(qū)日常運營管理,帶領(lǐng)團隊完成業(yè)績指標,營造良好的團隊氛圍;
2、梳理并優(yōu)化各模塊工作職責和工作流程,主導校區(qū)市場計劃和動作;
3、根據(jù)本區(qū)域合理安排教研活動,保證教學質(zhì)量;
4、解決學員投訴與建議,與學員建立良好關(guān)系,提升客戶滿意度和忠誠度;
5、上級領(lǐng)導安排的其他工作。
任職資格
1、本科及以上學歷,專業(yè)不限;
2、K12經(jīng)驗,3年以上客戶服務、銷售或相關(guān)工作經(jīng)驗,1年以上同等規(guī)模企業(yè)崗位管理工作經(jīng)驗;
3、具有較強的語言表達能力、應變能力、組織協(xié)調(diào)能力和數(shù)據(jù)分析能力;
4、具有很強的執(zhí)行力、責任心、抗壓能力和服務意識。