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職位描述
校區(qū)運營培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)校區(qū)日常運營管理，帶領(lǐng)團隊完成業(yè)績指標(biāo)，營造良好的團隊氛圍；
2、梳理并優(yōu)化各模塊工作職責(zé)和工作流程，主導(dǎo)校區(qū)市場計劃和動作；
3、根據(jù)本區(qū)域合理安排教研活動，保證教學(xué)質(zhì)量；
4、解決學(xué)員投訴與建議，與學(xué)員建立良好關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠度；
5、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格
1、本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、K12經(jīng)驗，3年以上客戶服務(wù)、銷售或相關(guān)工作經(jīng)驗，1年以上同等規(guī)模企業(yè)崗位管理工作經(jīng)驗；
3、具有較強的語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力、組織協(xié)調(diào)能力和數(shù)據(jù)分析能力；
4、具有很強的執(zhí)行力、責(zé)任心、抗壓能力和服務(wù)意識。
工作地點
玄武區(qū)新東方素質(zhì)成長中心(南京鼓樓校區(qū))
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新東方教育科技集團有限公司
新東方教育科技集團定位于以學(xué)生全面成長為核心，以科技為驅(qū)動力的綜合性教育集團。集團由1993年成立的北京新東方學(xué)校發(fā)展壯大而來，目前擁有素質(zhì)教育、國際教育、成人教育、智慧教育、直播電商等多個業(yè)務(wù)板塊，打造了新東方學(xué)習(xí)成長中心、新東方素質(zhì)成長中心、新東方國際教育、新東方大學(xué)生學(xué)習(xí)與發(fā)展中心等諸多知名教育品牌。作為中國著名私立教育機構(gòu)，新東方教育科技集團于2006年9月7日在美國紐約證券交易所成功上市，2020年11月9日在香港聯(lián)合交易所成功二次上市。截至2022年5月31日，新東方已經(jīng)在全國98個城市設(shè)立了107所學(xué)校、9家書店以及637家學(xué)習(xí)中心。
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