雇員點評標簽
職位描述
家校溝通學(xué)員管理培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
崗位職責(zé):
1.負責(zé)學(xué)生學(xué)習(xí)管理工作，制作學(xué)員學(xué)習(xí)成長的軌跡，對學(xué)員調(diào)課.停課.補課.掛起等情況進行協(xié)調(diào)管理；
2.定期對學(xué)員及家長進行回訪，維持良好的互動關(guān)系.家校信息互通；
3.提高教學(xué)服務(wù)質(zhì)量，提高學(xué)生及家長滿意度，控制退費，提升結(jié)課滿班率并牽引完成轉(zhuǎn)介紹及續(xù)費動作；
5.負責(zé)班級學(xué)生的考試報名和收分工作，定期對高分學(xué)員進行統(tǒng)計，并組織學(xué)員活動，全面負責(zé)家長會的協(xié)調(diào)與溝通職責(zé)，積極籌劃提高家長會的參與度；
6.負責(zé)日常班級家長反饋群.學(xué)生群的運營和監(jiān)管。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷，面試綜合情況優(yōu)秀可開放至大專；
2.認真踏實，責(zé)任心強，溝通能力好，有親和力；
3.能夠及時.充分了解學(xué)員需求，量身訂制課程方案，堅持以客戶為中心；
4.執(zhí)行力強，結(jié)果導(dǎo)向，有標必達，遇到問題積極溝通，有較強的客戶服務(wù)意識；
5.熱愛教育事業(yè)，高度認同新東方精神和文化，具有良好的職業(yè)道德.優(yōu)秀的敬業(yè)精神和較強的自我成就愿望。
工作時間：
周內(nèi)雙休，9:00-18:00或者13:30-21:00（2個班次）
職位福利：五險一金、節(jié)日福利、員工旅游、帶薪年假、彈性工作、餐補、多次晉升機會、團隊氣氛活潑
職位亮點：五險一金，周內(nèi)雙休，福利多多
工作地點
福州鼓樓區(qū)利達大廈A座4樓
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新東方教育科技集團有限公司
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職位發(fā)布者
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新東方教育科技集團定位于以學(xué)生全面成長為核心，以科技為驅(qū)動力的綜合性教育集團。集團由1993年成立的北京新東方學(xué)校發(fā)展壯大而來，目前擁有素質(zhì)教育、國際教育、成人教育、智慧教育、直播電商等多個業(yè)務(wù)板塊，打造了新東方學(xué)習(xí)成長中心、新東方素質(zhì)成長中心、新東方國際教育、新東方大學(xué)生學(xué)習(xí)與發(fā)展中心等諸多知名教育品牌。作為中國著名私立教育機構(gòu)，新東方教育科技集團于2006年9月7日在美國紐約證券交易所成功上市，2020年11月9日在香港聯(lián)合交易所成功二次上市。截至2022年5月31日，新東方已經(jīng)在全國98個城市設(shè)立了107所學(xué)校、9家書店以及637家學(xué)習(xí)中心。
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