雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
會(huì)員體系用戶增長(zhǎng)平臺(tái)策略社群運(yùn)營(yíng)
崗位職責(zé):
1、自有系統(tǒng)無主/沉睡會(huì)員的喚醒和激活，深入挖掘消費(fèi)者需求，提高會(huì)員貢獻(xiàn)價(jià)值；
2、所服務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部潛在目標(biāo)消費(fèi)人群識(shí)別，建立聯(lián)系，持續(xù)服務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)化；
3、朋友圈/O2O/直播/異業(yè)等公域引流會(huì)員的承接、服務(wù)、轉(zhuǎn)化；
4、利用大數(shù)據(jù)標(biāo)簽精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)會(huì)員，通過企業(yè)微信、電話、短信等多種方式觸達(dá)消費(fèi)者，精準(zhǔn)匹配資源和服務(wù)促進(jìn)轉(zhuǎn)化和延續(xù)購(gòu)買，提升資源使用效率；
5、及時(shí)響應(yīng)消費(fèi)者需求，主動(dòng)跟蹤會(huì)員食用情況，提供個(gè)性化的育兒服務(wù)、寶寶關(guān)懷、生日祝福等，進(jìn)行情感溝通，提升消費(fèi)者體驗(yàn)；
6、消費(fèi)者一般投訴的應(yīng)對(duì)處理，處理不了的投訴第一時(shí)間反饋上級(jí)。
任職要求:
1、工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。
2、大專學(xué)歷，優(yōu)先新媒體營(yíng)銷、市場(chǎng)/數(shù)字營(yíng)銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)。
3、具備母嬰行業(yè)會(huì)員運(yùn)營(yíng)、數(shù)字化會(huì)員營(yíng)銷等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
簡(jiǎn)歷接收周期：2025-05-30~2025-07-30
工作地點(diǎn)
潛江市常青藤城市廣場(chǎng)
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職位發(fā)布者
辛女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
伊利
公司簡(jiǎn)介：伊利集團(tuán)穩(wěn)居全球乳業(yè)第一陣營(yíng)，蟬聯(lián)亞洲乳業(yè)第一，也是中國(guó)規(guī)模最大、產(chǎn)品品類最全的乳制品企業(yè)。同時(shí)，伊利還是中國(guó)唯一一家符合奧運(yùn)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)，為2008年北京奧運(yùn)會(huì)提供服務(wù)的乳制品企業(yè)；是中國(guó)唯一一家符合世博會(huì)標(biāo)準(zhǔn)，為2010年上海世博會(huì)提供服務(wù)的乳制品企業(yè)。在發(fā)展歷程中，伊利始終堅(jiān)持“國(guó)際化”和“創(chuàng)新”兩個(gè)輪子，固守“質(zhì)量”和“責(zé)任”兩個(gè)根本，以高品質(zhì)、高科技含量、高附加值的多元化產(chǎn)品，贏得了消費(fèi)者的高度信賴。每天，1億多份伊利產(chǎn)品，到達(dá)消費(fèi)者手中。每年，有將近11億中國(guó)消費(fèi)者享用到營(yíng)養(yǎng)美味的伊利產(chǎn)品。
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