工作職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)分公司車險(xiǎn)查勘定損并出具查勘報(bào)告;
(2)了解出險(xiǎn)情況并指導(dǎo)客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施救;
(3)拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片,判定保險(xiǎn)責(zé)任及所屬險(xiǎn)種,對(duì)權(quán)限內(nèi)損失進(jìn)行評(píng)估定損;
(4)為客戶提供相關(guān)咨詢并進(jìn)行理賠告知,協(xié)助客戶處理后續(xù)理賠事宜;
(5)對(duì)嫌疑案件進(jìn)行復(fù)勘和筆錄,確認(rèn)案件真實(shí)性及損失情況;
(6)按流程處理一般案件,上報(bào)超權(quán)限案件;
(7)查勘案件系統(tǒng)錄入、單證流轉(zhuǎn);
(8)負(fù)責(zé)無(wú)機(jī)構(gòu)地區(qū)案件處理。
任職資格:
(1)年齡22-45周歲,本科學(xué)歷,保險(xiǎn)、汽車機(jī)械或相關(guān)專業(yè)畢業(yè),條件優(yōu)秀者可放寬至大專學(xué)歷;
(2)有二年以上汽車相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),電腦操作熟練,責(zé)任心強(qiáng);
(3)熟悉保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)法規(guī),道路交通法規(guī),汽車駕駛技術(shù)熟練;
(4)普通話標(biāo)準(zhǔn),具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、處理問(wèn)題能力及良好的職業(yè)操守;
職位福利:14薪、五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利