崗位職責(zé):
1、駐點(diǎn)2個(gè)試點(diǎn)校(南明甲秀高級(jí)中學(xué)、貴陽(yáng)第十八中學(xué))開(kāi)展課堂質(zhì)量診斷及教師成長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)服務(wù);
2、完成項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作,建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
3、對(duì)接老師、年級(jí)主任、校領(lǐng)導(dǎo)及教育局相關(guān)用戶的需求和使用情況,及時(shí)為用戶開(kāi)展報(bào)告解讀相關(guān)服務(wù);
4、溝通跟進(jìn)學(xué)校、區(qū)域的特性和個(gè)性化需求,配合BU不斷優(yōu)化課堂質(zhì)量診斷維度和指標(biāo),建立南明特色的診斷模型和教研服務(wù)體系;
5、掌握用戶動(dòng)態(tài),及時(shí)匯報(bào),完善客戶管理體系和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)體系;
6、積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),促使運(yùn)營(yíng)服務(wù)最優(yōu)化,配合區(qū)域輻射與推廣。
任職資格:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;
2、具有2年以上教育行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉教育信息化行業(yè),具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;
4、能夠積極主動(dòng)開(kāi)展服務(wù)和推廣工作,能承受較強(qiáng)的工作壓力;
5、良好的職業(yè)操守,符合公司企業(yè)文化。