雇員點評標簽
職位描述
熱線客服客服專員電話客服接聽客服電商客服電子商務(wù)
*（雙休/通勤班車/提供住宿）接聽文職*
【工作內(nèi)容】
純客服（只接聽不外呼，無銷售性質(zhì)），熱線接聽的形式處理熱門平臺用戶反饋的相關(guān)問題，有固定話術(shù)，按話術(shù)回復(fù)即可，工作簡單易上手，入職系統(tǒng)培訓(xùn)。
【工作時間】
純白班：9:00-18:00，月休8天，周內(nèi)排班雙休，法定上班有三薪。
【薪資福利】
綜合薪資4-6k。
①工作壓力小，團隊氛圍棒，免費零食下午茶。
②市內(nèi)各線路通勤班車，超優(yōu)質(zhì)辦公環(huán)境，公司提供微波爐/冰箱使用，園區(qū)內(nèi)食堂就餐。
③提供免費下午茶水果，節(jié)假日福利禮品，不定期團建活動，專業(yè)的帶薪員工培訓(xùn)。
④可提供公寓式住宿（獨立衛(wèi)浴+空調(diào)+洗衣機），入職當(dāng)天拎包入住。
【晉升機制】
快速晉升通道，公開透明，內(nèi)部管理崗位不外聘不空降，每3-6月會有管理崗位內(nèi)部進行竟選（晉升后有漲薪）。
橫向：質(zhì)檢-培訓(xùn)-運營
縱向：組長-主管-經(jīng)理。
【工作地點】
西安長安區(qū)灃東新城協(xié)同創(chuàng)新港-雨果A座。
有意向發(fā)我簡歷，詳細溝通崗位細節(jié)，安排面試~
工作地點
西安長安區(qū)協(xié)同創(chuàng)新港雨果A座
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馬女士/高級招聘經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
軟通動力信息技術(shù)(集團)股份有限公司
軟通動力信息技術(shù)（集團）股份有限公司（以下簡稱“軟通動力”）是中國數(shù)字技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，致力于成為一家具有全球影響力的科技企業(yè)，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可信賴合作伙伴。公司2005年成立于北京，多年來始終堅持科技創(chuàng)新，具有軟硬全棧的智能技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)能力，提供軟件與數(shù)字技術(shù)服務(wù)、計算產(chǎn)品與數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)字能源與智算服務(wù)以及國際化服務(wù)。目前，公司在10余個重要行業(yè)服務(wù)超過1100家國內(nèi)外客戶，其中超過230家客戶為世界500強或中國500強企業(yè)，員工近90000人。軟通動力擁有軟通咨詢、軟通金科、軟通工業(yè)互聯(lián)、機械革命、軟通華方等業(yè)務(wù)子品牌，并在全球40余個城市布局業(yè)務(wù)，構(gòu)建北美、日本、東南亞、中東四大國際交付中心，在北京城市副中心、江蘇無錫建設(shè)兩大智能制造基地。同時，公司前瞻布局智能制造、ICT軟硬基礎(chǔ)能力和生產(chǎn)力智能化產(chǎn)品，打造產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)。軟通動力設(shè)立30個能力中心，擁有1個國家級工程實驗室，6個省市政府認定的工程、技術(shù)實驗室及研發(fā)中心，1個博士后科研工作站，50+技術(shù)合作伙伴的生態(tài)合作體系，不斷探索前沿技術(shù)的巨大商業(yè)應(yīng)用潛力。公司旗下教育品牌軟通教育，擁有一家全日制本科學(xué)院——鄭州西亞斯學(xué)院數(shù)字技術(shù)產(chǎn)業(yè)學(xué)院；同時在全國合作院校600多所，設(shè)有70多個校企聯(lián)合人才培養(yǎng)基地，通過校企合作、協(xié)同育人，為社會培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才。軟通動力先后獲得“2023年中國IT服務(wù)市場排名TOP 1”、“2024年Q4 PC出貨量國內(nèi)市場份額排名TOP 2”、“2024年中國軟件和信息技術(shù)服務(wù)競爭力百強企業(yè)”、“2023年中國信創(chuàng)企業(yè)100強”、“2024萬得ESG評級（Wind ESG Rating）AA級及信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)ESG綜合得分排名第一”等榮譽及市場認可，并擁有全球軟件工程領(lǐng)域最高級別CMMI V2.0成熟度5級評估認證、國家研發(fā)運營一體化（DevOps）三級能力成熟度模型認證、信息技術(shù)服務(wù)標準（ITSS）運維能力成熟度一級認證等專業(yè)資質(zhì)，支撐公司更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系。
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