職位描述
VIP客服電話客服全白班運營商/增值服務
隨著業(yè)務的不斷擴展，為了能夠及時、準確地為VIP用戶提供所需信息，公司特設立鉆金會員服務專席，負責銀卡客戶的業(yè)務咨詢與受理，維系挽留與業(yè)務拓展，增加公司與VIP客戶之間的粘性，提升VIP客戶對聯(lián)通公司的忠誠度，實現專項服務一體化。
一、工作內容：
以電話呼出形式進行聯(lián)通銀卡級別會員客戶服務。
二、崗位要求：
1.普通話標準、具有較強的語言表達和溝通能力，具有親和力,反映靈敏；
2.18-40周歲以內，男女均可；
3.中專及以上學歷；
4.能夠熟練使用計算機操作系統(tǒng)，漢字錄入速度快；
5.根據工作能力定期安排崗位競聘等；
三、工作時間 ：
外呼：8:30-17:30（偶有加班至19:00）做五休二，輪休制（不固定周六日）。
四、工資待遇 ：
培訓期：21天，前5天，111元/天，培訓未結束中途離開或考試不合格無培訓期工資。
正式期：稅前4000-8000
注：有食堂 物美價廉
五、工作地點 ：
北京市豐臺區(qū)聯(lián)通大廈
工作地點
北京豐臺區(qū)聯(lián)通大廈
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職位發(fā)布者
郭女士/招聘經理
昨日活躍立即溝通
北京電信發(fā)展有限公司北京電信發(fā)展有限公司的前身是隸屬于中國網通北京分公司的北京電信發(fā)展總公司，公司成立于 1992年。北京電信發(fā)展有限公司是北京聯(lián)通的改制企業(yè)，一直致力于電信增值業(yè)務的發(fā)展，公司擁有一批通信行業(yè)中優(yōu)秀的業(yè)務骨干和專業(yè)技術人員，尤其是在呼叫中心業(yè)務的經營方面，擁有自主研發(fā)的一套軟硬件平臺。公司現擁有4000余人的員工隊伍，年銷售額4億多元。主要開展呼叫中心業(yè)務、互聯(lián)網信息服務業(yè)務、互聯(lián)網專線業(yè)務、房屋租賃業(yè)務、汽車租賃業(yè)務、電信終端用戶裝拆移修機業(yè)務、電信營業(yè)廳服務等業(yè)務。主要業(yè)務包括：承接北京聯(lián)通公司國際客戶服務、10010、114、160、電信營業(yè)廳、醫(yī)院預約掛號、市府熱線12345、電信客戶終端等服務外包業(yè)務；從事通信設備代維、通信系統(tǒng)的軟硬件開發(fā)、系統(tǒng)集成、通信產品銷售等綜合業(yè)務；經營因特網接入，因特網數據中心，互聯(lián)網信息服務，電話信息服務，呼叫中心等增值電信業(yè)務；經營高檔商務寫字樓、商業(yè)房地產經營管理、物業(yè)服務、商務地產經紀業(yè)務；經營中高檔汽車租賃服務等?！づc公司合作的金牌客戶有中國聯(lián)通、中國移動、中國電信、中央電視臺、中國工商銀行、中國光大銀行、興業(yè)銀行、中英人壽、海爾集團等?！け本╇娦虐l(fā)展有限公司堅持“求實的精神，務實的態(tài)度，誠實的品行，踏實的作風”的經營理念，力爭打造為一流電信運營商的服務商。詳細了解請訪問http://www.btdc.com.cn/
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