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崗位職責(zé)： 1、在一線與潛在客戶溝通，了解業(yè)務(wù)需求、痛點(diǎn)和目標(biāo)，收集詳細(xì)的需求信息； 2、深入研究煙草行業(yè)，分析行業(yè)數(shù)字化趨勢(shì)、業(yè)務(wù)流程和特點(diǎn)； 3、根據(jù)客戶需求、項(xiàng)目要求、行業(yè)特點(diǎn)，輸出定制化解決方案，包括軟件功能架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、實(shí)施計(jì)劃等； 4、與公司研發(fā)、技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)協(xié)作，確保解決方案在技術(shù)上的可行性和可實(shí)現(xiàn)性； 5、向客戶進(jìn)行解決方案的演示及講解，清晰闡述方案的設(shè)計(jì)、優(yōu)勢(shì)和價(jià)值，解答客戶疑問(wèn)和關(guān)注的問(wèn)題； 6、協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行商務(wù)溝通，參與銷(xiāo)售計(jì)劃制定，提供產(chǎn)品定位和市場(chǎng)推廣方面的建議； 7、與客戶保持密切溝通，收集客戶反饋和建議，提供持續(xù)的技術(shù)支持和優(yōu)化建議，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。 招聘要求： 1、能夠深入一線與客戶交流，及時(shí)了解客戶需求，快速識(shí)別客戶的痛點(diǎn)和核心需求，并形成結(jié)構(gòu)化分析成果； 2、能寫(xiě)方案，擅長(zhǎng)撰寫(xiě)文檔和PPT，具備獨(dú)立撰寫(xiě)方案和向客戶演示講解的能力； 3、能結(jié)合客戶需求與項(xiàng)目場(chǎng)景，輸出高質(zhì)量的定制化方案，內(nèi)容涵蓋軟件功能架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、實(shí)施路徑等； 4、熟悉主流技術(shù)體系與架構(gòu)模式（如云原生、微服務(wù)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)等），能與研發(fā)團(tuán)隊(duì)就方案可實(shí)現(xiàn)性等進(jìn)行技術(shù)評(píng)估與協(xié)同落地； 5、具備優(yōu)秀的表達(dá)能力，善于進(jìn)行價(jià)值挖掘與方案包裝，配合公司銷(xiāo)售和商務(wù)工作推進(jìn)； 6、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，能夠有效聯(lián)動(dòng)銷(xiāo)售、研發(fā)、產(chǎn)品、實(shí)施等團(tuán)隊(duì)推動(dòng)方案落地； 7、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，思維邏輯清晰，表達(dá)能力強(qiáng)，責(zé)任心，抗壓性強(qiáng)； 8、有煙草、政務(wù)、工業(yè)、物流等行業(yè)大型系統(tǒng)售前經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有招投標(biāo)文書(shū)編寫(xiě)、應(yīng)標(biāo)答疑經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。