職位描述
綜合維修住宅建筑房地產(chǎn)客服
崗位內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目的房修管理全面工作，對(duì)維修試試進(jìn)行合理安排，協(xié)調(diào)資源，確保維修按計(jì)劃完成，對(duì)維修過(guò)程進(jìn)行有效監(jiān)控
2、按照公司流程執(zhí)行房修服務(wù)規(guī)范動(dòng)作，并注意執(zhí)行過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)向公司相關(guān)人員匯報(bào):
3、項(xiàng)目開(kāi)放、交付前風(fēng)險(xiǎn)把控、設(shè)計(jì)缺陷挖掘及反饋:
4、項(xiàng)目工地開(kāi)放、交付活動(dòng)組織落:
5、群體客戶投訴處理及善后:
6、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目物業(yè)、客服以及施工單位等的溝通協(xié)調(diào):
7、負(fù)責(zé)管轄項(xiàng)目?jī)?nèi)第三方維修單位費(fèi)用的結(jié)算及相關(guān)協(xié)調(diào);
8、負(fù)責(zé)房修數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析，匯總并上報(bào)房修月報(bào)保修統(tǒng)計(jì);
9、協(xié)助房修工程師處理疑難維修和重點(diǎn)、特殊客戶的溝通工作;
10、房修案例的收集整理，根據(jù)公司要求匯總房修相關(guān)報(bào)告，
11、對(duì)需要上報(bào)的維修數(shù)據(jù)、信息進(jìn)行檢查、核對(duì)后及時(shí)上報(bào)，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性、規(guī)范性、嚴(yán)肅性;
12、公司客關(guān)部安排的其他日常事項(xiàng)
任職要求：
1、統(tǒng)招大專以上，35周歲以下
2、相關(guān)崗位3年以上，有項(xiàng)目交付經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
3、有較好的溝通協(xié)調(diào)能力，有一定的工程基礎(chǔ)，抗壓能力強(qiáng)
工作地點(diǎn)
天津北辰區(qū)大華錦繡華城售樓處
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職位發(fā)布者
王娜/人事經(jīng)理
立即溝通
大華（集團(tuán))有限公司律師聲明本律師接受大華（集團(tuán)）有限公司的委托，就某些企業(yè)冒用大華（集團(tuán)）有限公司名義在網(wǎng)絡(luò)上刊登虛假的招聘廣告一事發(fā)表聲明如下：大華（集團(tuán)）有限公司系一家全國(guó)知名的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，某些企業(yè)冒用大華（集團(tuán)）有限公司名義刊登虛假招聘廣告的行為已嚴(yán)重侵犯了大華（集團(tuán)）有限公司的合法權(quán)益，而某些網(wǎng)站對(duì)刊登招聘廣告的企業(yè)信息不加以甄別審核的行為也助長(zhǎng)了這類侵權(quán)行為的滋生。大華（集團(tuán)）有限公司將利用法律手段保護(hù)自身權(quán)益，維護(hù)健康的網(wǎng)絡(luò)招聘環(huán)境。大華（集團(tuán)）有限公司僅有可能在以下網(wǎng)站上刊登招聘廣告： 1，前程無(wú)憂www.51job.com 2，智聯(lián)招聘m.yalovamatbaa.com 3，中華英才網(wǎng)www.chinahr.com 4，上海勞動(dòng)和社會(huì)保障網(wǎng)www.12333.gov.cn 5，上海招聘網(wǎng)www.shjob.com 6，中國(guó)建筑人才網(wǎng)、www.buildjob.net 7，海南在線www.hainan.net 8，齊魯人才www.qlrc.com在該些網(wǎng)站以外的網(wǎng)站上以大華（集團(tuán)）有限公司名義刊登的招聘信息均是虛假的，請(qǐng)各位應(yīng)聘者提高警惕，防止受騙。特此聲明。上海市君悅律師事務(wù)所 2008年6月25日大華集團(tuán)致力于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)24年，并連續(xù)多年名列全國(guó)房地產(chǎn)百?gòu)?qiáng)企業(yè)“綜合實(shí)力TOP10”。集團(tuán)開(kāi)發(fā)的大華居住區(qū)（400萬(wàn)M2）、大華·錦繡華城（290萬(wàn)M2）、大華·新界（150萬(wàn)M2）、大華·頤和華城（51萬(wàn)M2）、南京－大華·錦繡華城（180萬(wàn)M2）、武漢－南湖公園世家（73萬(wàn)M2）、大華·陽(yáng)城花園（75萬(wàn)M2）、西安－大華·曲江公園世家（130萬(wàn)M2）、煙臺(tái)－大華·上海灘花園（160萬(wàn)M2）、大連－大華·錦繡華城（180萬(wàn)M2）等已成為滬上乃至全國(guó)各地令人關(guān)注的樓盤。除上海外，集團(tuán)目前已將業(yè)務(wù)拓展到了南京、武漢、沈陽(yáng)、大連、煙臺(tái)、?？诘染艂€(gè)城市。有意者，請(qǐng)將應(yīng)聘資料（個(gè)人簡(jiǎn)歷、學(xué)歷證書(shū)、職稱證書(shū)、身份證復(fù)印件、近照一張及聯(lián)系地址方式等）寄至：本市華靈路698號(hào)——大華（集團(tuán)）有限公司人力資源部，郵編200442（信封上請(qǐng)務(wù)必注明應(yīng)聘職位）E-MAIL：dahua_hr@21cn.com謝絕來(lái)電來(lái)訪。注：1、網(wǎng)上應(yīng)聘者請(qǐng)?jiān)卩]件中注明應(yīng)聘職位的名稱。2、應(yīng)聘簡(jiǎn)歷概不退還，請(qǐng)自行留底?，F(xiàn)因集團(tuán)發(fā)展需要，誠(chéng)邀下列人員加盟：網(wǎng)址：http://www.dahuahome.com
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