崗位可以給你帶來:
我指導(dǎo)了500家公司總賬會(huì)計(jì)做賬;
我指導(dǎo)了50個(gè)技術(shù)支持工程師處理客戶問題;
我給客戶做了系統(tǒng)培訓(xùn)的指導(dǎo);
我分享了更有效地賬務(wù)合并方法;
我?guī)投嗉疑鲜屑瘓F(tuán)公司發(fā)現(xiàn)了賬務(wù)漏洞;
我提供了業(yè)財(cái)一體化信息化解決方案給客戶;
我給客戶提供了全旅程的服務(wù)。
崗位發(fā)展:業(yè)界領(lǐng)頭專家手把手帶你從新手到方案專家,教你:如何判斷客戶問題、如何識(shí)別客戶問題、如何洞察客戶真問題、如何解決客戶問題。
崗位發(fā)展無限制,技術(shù)支持顧問—客戶成功架構(gòu)師專家、解決方案架構(gòu)師專家、業(yè)務(wù)方案專家、技術(shù)支持專家、團(tuán)隊(duì)leader
公司福利:五險(xiǎn)一金、雙休、年底雙薪、節(jié)日福利、免費(fèi)體檢等
【崗位職責(zé)】
1、面向金蝶大客戶提供技術(shù)類支持,處理在EAS系統(tǒng)使用過程中遇到財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、成本等業(yè)務(wù)問題;
2、編寫和整理相關(guān)的技術(shù)支持文檔;
3、對(duì)分支機(jī)構(gòu)和合作伙伴的服務(wù)人員、提供技術(shù)培訓(xùn);
4、技術(shù)支持過程中進(jìn)行客戶需求、服務(wù)商機(jī)等價(jià)值信息挖掘;
5、交付VIP綠色通道、戰(zhàn)略客戶VIP專屬服務(wù)等專項(xiàng)服務(wù),促進(jìn)服務(wù)業(yè)績(jī)。
【任職要求】
1、本科及以上學(xué)歷,需掌握基本的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)理論;(計(jì)算機(jī)信息管理、會(huì)計(jì)學(xué)、國際會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)電算化)等相關(guān)專業(yè)可優(yōu)先;
2、2年以上會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、物流、ERP實(shí)施運(yùn)維等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、掌握基本會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)理論,熟悉電腦操作,了解ERP基本運(yùn)作流程;
4、熟悉金蝶KIS、EAS、精斗云、星空云、K/3WISE、星瀚等產(chǎn)品者優(yōu)先;熟悉ERP基本原理和主流產(chǎn)品優(yōu)先;ERP軟件廠商或甲方經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
5、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)、良好的邏輯思維能力和應(yīng)變能力、清晰流暢的語言表達(dá)能力;
6、工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),善于學(xué)習(xí)、溝通、分享,富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能承擔(dān)較強(qiáng)工作壓力。
職位福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、員工旅游、節(jié)日福利、周末雙休、績(jī)效獎(jiǎng)金、加班補(bǔ)助