工作職責:
一、訂單交付
1、訂單下達:每日客戶訂單的及時輸入、提交信用審批,溝通生產,協(xié)調交期,安排發(fā)貨,準確無誤的執(zhí)行客戶需求,滿足訂單交付。
2、跟進交付:協(xié)同技術、品保、生產、物流等部門,確保訂單產品按時入庫,準時到貨。
3 、跟催協(xié)調生產,保質保量的達成客戶交期需求
二、項目管理
1、負責客戶項目全流程交付跟進,確保項目按合同約定時間、和客戶期望交付,包括需求確認、計劃制定、資源協(xié)調、風險控制。
2、識別項目交付風險(如進度延誤、交付要求變更等),定期輸出項目交付進展報告(庫存、訂單與出貨、包括風險預警), 制定應急預案并推動落地。
三、預測與庫存管理
1、負責對應客戶銷售預測的收集和檢核,協(xié)助分析銷售預測差異。
2、制定庫存管理策略,設定安全庫存水平、補貨周期及庫存周轉率目標。
3、跟蹤庫存狀態(tài),處理訂單分配、調撥及缺貨預警,確保業(yè)務連續(xù)性。
4、根據(jù)銷售預測、項目需求及歷史數(shù)據(jù),優(yōu)化庫存結構,平衡成本與供應風險。
5、通過數(shù)據(jù)分析,定期生成庫存分析報告(如呆滯庫存、周轉效率),分析慢動原因并聯(lián)合銷售、技術、品保推動庫存消耗。
四、跨部門協(xié)作與流程優(yōu)化
1、聯(lián)動銷售、產品、技術、品保等部門,推動資源調配與問題閉環(huán),確保項目高效落地。
2、總結交付經驗,形成標準化文檔或工具,優(yōu)化交付流程。
任職資格要求:
1、本科及以上學歷,企業(yè)管理或者化學專業(yè)優(yōu)先;
2、有8年以上相關工作經驗,從事過訂單交付、生產計劃、客戶服務相關工作者優(yōu)先,2年以上大型制造業(yè)企業(yè)訂單交付或供應鏈工作經歷優(yōu)先;
3、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件;
4、能配合銷售應對客戶的要求,熟悉SAP操作系統(tǒng)者優(yōu)先考慮,了解生產計劃/物料管理相關知識;
5、學習能力較強,沉穩(wěn)、有耐心、細心、積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,并具有一定的匯總分析能力;