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崗位職責(zé)：1. 系統(tǒng)管理與維護(hù)：-負(fù)責(zé)SAP系統(tǒng)的日常運(yùn)維工作，包括系統(tǒng)的安裝、配置、變更、優(yōu)化、升級(jí)和歸檔等。-進(jìn)行SAP系統(tǒng)的庫日常維護(hù)，如用戶管理、權(quán)限管理、變更發(fā)布等。-監(jiān)控SAP系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)問題，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。2. 技術(shù)支持與問題解決：-為用戶提供技術(shù)支持，解答關(guān)于SAP系統(tǒng)的各類問題。-參與制定并執(zhí)行系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案，快速響應(yīng)并處理系統(tǒng)突發(fā)事件。-協(xié)助解決客戶在SAP系統(tǒng)使用過程中遇到的技術(shù)難題。3. 項(xiàng)目參與與實(shí)施：-參與SAP新系統(tǒng)上線過程中的系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)調(diào)研、硬件架構(gòu)方案評(píng)估等工作。-負(fù)責(zé)SAP系統(tǒng)相關(guān)模塊的實(shí)施工作，包括需求分析、方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)配置、測試驗(yàn)收等。-與客戶保持良好的溝通，確保項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成。4. 文檔編寫與培訓(xùn)：-編寫系統(tǒng)操作手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)等相關(guān)文檔。-對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)，提高客戶的使用效率和滿意度。 崗位要求：1、具有5年以上SAP相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年以上SAP DVM的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉SAP系統(tǒng)的整體架構(gòu)和運(yùn)作原理，精通SAP DVM模塊的功能和特性。 3、熟練掌握數(shù)據(jù)歸檔模塊的配置、運(yùn)維及優(yōu)化技能。 4、具備良好的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)管理能力，能夠處理大規(guī)模數(shù)據(jù)集。 5、熟悉數(shù)據(jù)庫管理和優(yōu)化技術(shù)，了解數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)流程。 6、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、出色的客戶服務(wù)意識(shí)和跨團(tuán)隊(duì)溝通能力。 7、本科及以上學(xué)歷， 計(jì)算機(jī)或軟件工程專業(yè)。