天津鑫浩源物業(yè)管理有限公司
——專業(yè)服務(wù)，智慧管理，共創(chuàng)美好生活

公司概況
天津鑫浩源物業(yè)管理有限公司成立于2020年，總部位于天津市，是一家專注于[住宅/商業(yè)/寫(xiě)字樓/工業(yè)園區(qū)/公共設(shè)施等]領(lǐng)域的綜合性物業(yè)服務(wù)企業(yè)。公司始終秉承“以人為本，服務(wù)至上”的宗旨，致力于為業(yè)主、客戶及合作伙伴提供高品質(zhì)、智能化、人性化的物業(yè)管理服務(wù)，業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)天津、北京，服務(wù)客戶逾100000萬(wàn)人。

核心業(yè)務(wù)

1. 基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)

? 物業(yè)維護(hù)：設(shè)備設(shè)施巡檢、維修保養(yǎng)、節(jié)能改造；

? 安全管理：24小時(shí)安保、智能監(jiān)控、消防應(yīng)急響應(yīng)；

? 環(huán)境衛(wèi)生：清潔綠化、垃圾分類、環(huán)境消殺；

? 客戶服務(wù)：前臺(tái)接待、投訴處理、社區(qū)文化活動(dòng)組織。

2. 智慧化運(yùn)營(yíng)

? 搭建“智慧物業(yè)平臺(tái)”，集成AI巡檢、在線報(bào)修、智能停車、費(fèi)用繳納等功能，提升服務(wù)效率；

? 應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)樓宇能耗監(jiān)測(cè)、設(shè)備預(yù)警維護(hù)等精細(xì)化管控。

3. 增值服務(wù)

? 家政服務(wù)、房屋托管、社區(qū)電商、企業(yè)行政支持等，滿足多元生活需求。

專業(yè)團(tuán)隊(duì)
公司匯聚了一批經(jīng)驗(yàn)豐富的物業(yè)管理人才，80%以上員工持有專業(yè)資質(zhì)證書(shū)，管理層具備[2021年]以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。定期開(kāi)展技能培訓(xùn)與應(yīng)急演練，確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化。

品質(zhì)保障

? 通過(guò)ISO 9001質(zhì)量管理體系、ISO 14001環(huán)境管理體系認(rèn)證；

? 客戶滿意度連續(xù)3年達(dá)90%以上，獲評(píng)[行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)/榮譽(yù)，如“中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”]；

? 與[知名地產(chǎn)集團(tuán)/企業(yè)]達(dá)成戰(zhàn)略合作，提供前期介入、案場(chǎng)服務(wù)等全周期支持。

社會(huì)責(zé)任
積極踐行社區(qū)共建，開(kāi)展助老扶幼、環(huán)保公益等活動(dòng)；推行綠色物業(yè)管理，助力“雙碳”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

愿景與使命
愿景：成為值得信賴的城市空間服務(wù)商。
使命：以科技賦能服務(wù)，用匠心守護(hù)每一份信任。