杭州市余杭區(qū)橄欖枝調(diào)解中心是在杭州市余杭區(qū)司法局的指導(dǎo)下，經(jīng)余杭區(qū)民政局合法登記，以3名超過12年的資深調(diào)解員捐資成立的民辦非企業(yè)單位，中心秉承專職、專業(yè)、專心宗旨，全力維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益，為老百姓提供更高效、更便利、更實(shí)惠調(diào)解服務(wù)，2024年調(diào)解各類民商事糾紛近10000件。我中心堅(jiān)持以人民為中心，傳承和發(fā)揚(yáng)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，發(fā)揮調(diào)解員專職、專業(yè)、專心優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步深化矛盾糾紛多元調(diào)處化解工作機(jī)制，充分利用和借助區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解中心開展調(diào)解工作，同時(shí)積極引入優(yōu)秀高校畢業(yè)生、實(shí)習(xí)律師、心理咨詢師等作為調(diào)解志愿者和調(diào)解儲(chǔ)備人才，不僅更好的幫助黨委政府排憂解難，同時(shí)創(chuàng)新調(diào)解服務(wù)工作機(jī)制，積極研發(fā)豐富、多元、精準(zhǔn)的調(diào)解服務(wù)產(chǎn)品，更高效、更便利、更實(shí)惠的服務(wù)廣大群眾。我中心位于杭州市余杭區(qū)倉(cāng)前街道龍?zhí)堵?2號(hào)，現(xiàn)有工作人員共37人，正式職工32名、實(shí)習(xí)生5名，另有調(diào)解志愿者100余名。中心可提供服務(wù)涵蓋訴訟前、復(fù)議前、行業(yè)專業(yè)矛盾糾紛以及傳統(tǒng)糾紛化解服務(wù)，還可提供人民調(diào)解咨詢、培訓(xùn)服務(wù)；矛盾糾紛對(duì)象信息采集服務(wù)；法律咨詢及培訓(xùn)服務(wù)；人民調(diào)解相關(guān)服務(wù)，服務(wù)范圍可輻射全區(qū)各相關(guān)部門、鎮(zhèn)（街道）及相關(guān)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)。