杭州市余杭區(qū)橄欖枝調解中心是在杭州市余杭區(qū)司法局的指導下，經(jīng)余杭區(qū)民政局合法登記，以3名超過12年的資深調解員捐資成立的民辦非企業(yè)單位，中心秉承專職、專業(yè)、專心宗旨，全力維護當事人合法權益，為老百姓提供更高效、更便利、更實惠調解服務，2024年調解各類民商事糾紛近10000件。我中心堅持以人民為中心，傳承和發(fā)揚“楓橋經(jīng)驗”，發(fā)揮調解員專職、專業(yè)、專心優(yōu)勢，進一步深化矛盾糾紛多元調處化解工作機制，充分利用和借助區(qū)、鎮(zhèn)、村三級社會矛盾糾紛調處化解中心開展調解工作，同時積極引入優(yōu)秀高校畢業(yè)生、實習律師、心理咨詢師等作為調解志愿者和調解儲備人才，不僅更好的幫助黨委政府排憂解難，同時創(chuàng)新調解服務工作機制，積極研發(fā)豐富、多元、精準的調解服務產(chǎn)品，更高效、更便利、更實惠的服務廣大群眾。我中心位于杭州市余杭區(qū)倉前街道龍?zhí)堵?2號，現(xiàn)有工作人員共37人，正式職工32名、實習生5名，另有調解志愿者100余名。中心可提供服務涵蓋訴訟前、復議前、行業(yè)專業(yè)矛盾糾紛以及傳統(tǒng)糾紛化解服務，還可提供人民調解咨詢、培訓服務；矛盾糾紛對象信息采集服務；法律咨詢及培訓服務；人民調解相關服務，服務范圍可輻射全區(qū)各相關部門、鎮(zhèn)（街道）及相關產(chǎn)業(yè)平臺。