中國人壽保險（集團(tuán)）公司，是國有特大型金融保險企業(yè)，總部設(shè)在北京，世界500強(qiáng)企業(yè)、中國品牌500強(qiáng)，國家副部級單位。業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險、財產(chǎn)險、養(yǎng)老保險（企業(yè)年金）、資產(chǎn)管理、另類投資、海外業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等多個領(lǐng)域，并通過資本運(yùn)作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機(jī)構(gòu)。為國內(nèi)最大的保險金融機(jī)構(gòu)，被評選為2017年度亞洲最具實力保險公司，中國500強(qiáng)排名第12位，世界500強(qiáng)財富排名第51位。中國人壽吳江支公司收展部，為適應(yīng)市場競爭力，更好的為客戶提供全方位保險售后服務(wù)而設(shè)置的專門售后服務(wù)部門。部門主要為老客戶提供保險理賠服務(wù)、個人信息變更服務(wù)、家庭保單整理服務(wù)、個人保險咨詢服務(wù)等業(yè)務(wù)。