北京船舶賓館(公司)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)賓館)成立于1982年,為中國(guó)船舶工業(yè)系統(tǒng)工程研究院全資子公司,是一家集物業(yè)服務(wù)、賓館服務(wù)、圖文制作、車(chē)輛保障、科研保障、技術(shù)服務(wù)、會(huì)議服務(wù)等于一體的綜合性公司。
賓館下設(shè)綜合辦公室、物業(yè)管理部、賓館部、車(chē)輛運(yùn)行部、圖文制作部等五個(gè)部門(mén),賓館實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,目前擁有員工200余人。
進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái),按照總部做大做強(qiáng)的要求,賓館不斷強(qiáng)化管理,大力拓展業(yè)務(wù),積極吸引人才,實(shí)現(xiàn)了公司“跨越式”發(fā)展,賓館物業(yè)管理部擁有北京市物業(yè)管理公司三級(jí)服務(wù)資質(zhì),目前承接有北京翠微路16號(hào)社區(qū)、辦公區(qū),中關(guān)村科技園星火路4號(hào)科研樓,永豐基地豐賢東路1號(hào)院等項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù),總服務(wù)面積超過(guò)10萬(wàn)平方米,服務(wù)范圍涵蓋了保安、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、工程保障、會(huì)議服務(wù)、餐廳服務(wù)、咖啡廳服務(wù)等。
賓館部位于公主墳翠微商圈,擁有一座集客房、餐飲、會(huì)議、娛樂(lè)為一體的準(zhǔn)三星級(jí)賓館,有客房近百間,就餐餐位近二百個(gè),能接待規(guī)模在20~120人的各類(lèi)會(huì)議;賓館部以接待各類(lèi)會(huì)議、試驗(yàn)人員及國(guó)內(nèi)各類(lèi)商務(wù)人士為主,是周邊地區(qū)性?xún)r(jià)比最高的酒店之一。
賓館車(chē)輛運(yùn)行部擁有大、中、小型各型車(chē)輛,可提供班車(chē)、包車(chē)、租車(chē)、代駕等各項(xiàng)服務(wù),車(chē)輛運(yùn)行部司機(jī)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選,擁有高超的駕駛技術(shù)和高尚的職業(yè)道德,可滿(mǎn)足各方面的需求。
賓館圖文制作部擁有彩色復(fù)印機(jī)、黑白復(fù)印機(jī)、刻錄機(jī)、噴繪機(jī)等各種高端復(fù)制設(shè)備,可提供文件制作、平面設(shè)計(jì)、排版、刻錄、復(fù)印、裝訂、噴圖等多種服務(wù)。
賓館科研保障業(yè)務(wù),提供本地和外地各類(lèi)試驗(yàn)保障任務(wù),可提供試驗(yàn)室設(shè)備安裝、試驗(yàn)配合、試驗(yàn)人員生活保障、班車(chē)保障、技術(shù)服務(wù)等業(yè)務(wù)。
2011年以來(lái),賓館根據(jù)市場(chǎng)需求,大力拓展新的業(yè)務(wù),推出科研會(huì)議服務(wù)、外場(chǎng)試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)保障等業(yè)務(wù)。新服務(wù)推出以來(lái),良好的服務(wù)質(zhì)量和得力的保障,贏得到顧客的好評(píng)。
賓館的服務(wù)理念:顧客至上、誠(chéng)信為本,將賓館業(yè)務(wù)和顧客需求相結(jié)合,開(kāi)展定制服務(wù),免除顧客的后顧之憂(yōu),提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
賓館的文化理念:自立、自取、自信、自強(qiáng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)和奉獻(xiàn)精神,服務(wù)卓越;
賓館的發(fā)展理念:本著做好現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)總部科研工作和市場(chǎng)需求開(kāi)拓新的業(yè)務(wù),以滿(mǎn)足總部和市場(chǎng)全方位服務(wù)要求。
賓館嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家及地方政府有關(guān)主管部門(mén)、行業(yè)管理法規(guī)、規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,2006年按照ISO9001質(zhì)量管理體系要求,在賓館內(nèi)建立了全業(yè)務(wù)、全流程覆蓋的質(zhì)量管理體系,該體系運(yùn)用在公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理、顧客服務(wù)等方面,同時(shí)在開(kāi)展新業(yè)務(wù)策劃、新產(chǎn)品推出、新服務(wù)推廣等全方位履行質(zhì)量體系要求,并根據(jù)質(zhì)量體系要求,2009年賓館完成了質(zhì)量體系換版工作。
賓館始終堅(jiān)持“以人為本,誠(chéng)信至上”的用人之道,在誠(chéng)邀各端人士加盟的同時(shí),一直堅(jiān)持不懈地抓好員工的素質(zhì)教育和技能培訓(xùn)。通過(guò)全體員工的熱忱服務(wù),賓館為顧客提供滿(mǎn)意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得了顧客的信任和長(zhǎng)期合作。
北京船舶賓館竭誠(chéng)期待業(yè)內(nèi)精英加入。
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