太原星聯機動車輛衛(wèi)星定位調度指揮中心（有限公司）

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一、公司情況介紹

為了提高太原市出租汽車行業(yè)的管理水平，確保出租汽車經營者車輛和人身的安全，2001年，在市客運辦的協調下，由山西泰森科技股份有限公司、山西黃寶山科技實業(yè)集團有限公司、太原市明途出租汽車有限公司共同出資建設了太原市出租車輛GPS安全管理服務系統，并成立了專業(yè)從事GPS通信系統相關產品的研究與開發(fā)，集衛(wèi)星定位系統、技術服務、產品銷售、調度指揮中心為一體的科技型現代化運營服務企業(yè)。擁有省級高新技術企業(yè)認證。

太原星聯在我省GPS產業(yè)大發(fā)展的進程中，始終發(fā)揮著主導作用，并在省內GPS領域占有重要的地位。經過多年的建設和發(fā)展，星聯已建成一個覆蓋范圍廣，定位準確、實時在線、通信質量高、業(yè)務品種豐富、服務水平一流的GPS運營中心平臺。在全市范圍內建立了快捷、周到、完善的各項服務體系，并擁有面向全省移動目標監(jiān)控管理體系大型“調度指揮中心”。

目前，公司調度指揮中心投資約300萬元，占地約300平方米，建有8個調度席位，4個報警席位，可同時為10萬輛車提供24小時全天候的衛(wèi)星定位、調度指揮、信息廣播等綜合服務。2002年太原市出租車輛GPS安全管理服務系統正式運行，為太原市出租車輛提供指揮調度及安全保障服務，目前入網車輛達到8292戶。

2013年太原星聯呼叫中心正式受理太原市出租車投訴熱線（3031188）。通過建立太原市出租車投訴熱線受理平臺，可以進一步樹立出租車投訴熱線的良好形象，用戶撥打電話，可以獲得專業(yè)化服務；可以進一步提高服務質量，提升客戶滿意度；同時還可以有效提高工作效率，加強行業(yè)管理。

隨著太原市經濟、社會的不斷發(fā)展，出租車行業(yè)也迅速發(fā)展壯大，在滿足出租車司機不同服務需求的基礎上，大大提升了出租車管理的現代化水平。公司多年來，為上萬位乘客找回遺失在出租車上的物品；協助公安機關追回被盜、搶的出租車百余輛，挽回經濟損失近千萬元。為公安機關偵查破案、精準打擊提供及時準確的信息，協助警方破獲案件1000余起。GPS車輛衛(wèi)星定位系統為建立大容量、高效能、現代化的城市車輛安全防范系統、交通調度管理系統，提供了有效的技術保障，深受各行業(yè)好評。

太原星聯客戶可以享受到從咨詢、入網服務到設備安裝、故障報修、后臺服務等一應俱全、一站式的GPS服務。公司自成立以來，遵循“以服務為核心，以客戶滿意為目的”的經營理念，憑借著積極進取的精神，精益求精的態(tài)度，不斷提高自身的服務標準；以“用心服務，追求卓越”為宗旨；以信譽求客戶，以品質創(chuàng)市場，以服務拓發(fā)展，全方位服務于客戶！

面向未來，太原星聯明確了發(fā)展戰(zhàn)略目標——創(chuàng)全省一流的位置信息服務企業(yè)，圍繞這一目標，我們將全力以赴實施“服務領先”的重點戰(zhàn)略，堅持到底，不斷超越，立志成為GPS服務行業(yè)的領先者。

為適應公司快速發(fā)展的業(yè)務需求，現面向社會公開誠聘 。