職位描述
汽車售后服務(wù)汽車研發(fā)/制造
職位描述：
1、負責熱情、友好、專業(yè)地接待和預約客戶車輛，與客戶一起預檢車輛（一對一顧問式服務(wù))；
2、安排車輛車間維修，掌控和協(xié)調(diào)維修作業(yè)進度，按時交車；
3、根據(jù)實際維修需要和客戶要求，修改或增減維修項目，并請客戶簽字確認；
4、檢查維修車輛，匯總結(jié)算清單，向客戶解釋清單上的項目內(nèi)容，引導客戶到財務(wù)交費；
5、填寫和交付客戶保修手冊，提醒和建議客戶下次維修保養(yǎng)項目及時間，送客戶出廠；
6、處理一定范圍的客戶抱怨，超限的客戶要求，與服務(wù)經(jīng)理溝通，協(xié)調(diào)解決。
任職資格：
1、性別不限， 25-35歲，大專以上學歷，汽車專業(yè)；
2、經(jīng)驗：中高檔汽車品牌售后服務(wù)顧問崗位工作3年以上，其中至少1年車間維修工作經(jīng)驗；
職位福利：帶薪年假、法定節(jié)假日、節(jié)日福利、五險
工作地點
競秀區(qū)保定軒宇鑫悅汽車有限公司
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職位發(fā)布者
張學敏/行政人事經(jīng)理
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保定軒宇鑫悅汽車有限公司
軒宇鑫悅汽車有限公司成立于2002年，至今已有15年歷史，是一汽奧迪最早成立的4S店之一，也是保定地區(qū)最強大的奧迪服務(wù)品牌。我們讓每一位奧迪客戶都在這里享受到奧迪最為標準、規(guī)范、高品質(zhì)的服務(wù)，客戶的滿意就是我們最大的動力。奧迪銷售部是一個完善強大的團隊，只要你敢來，我們就敢把你培養(yǎng)成銷售精英。
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