職位描述
非銷售客服汽車4S店/經(jīng)銷商
職位描述：
1、負責客戶檔案信息與檔案管理工作，保證信息的及時性、準確性；
2、對客戶進行邀請、回訪與滿意度調(diào)查工作，并將結(jié)果進行統(tǒng)計、匯總分析、反饋至客服經(jīng)理；
3、收集客戶提出的意見與建議并及時向客服經(jīng)理反饋，對于回訪中出現(xiàn)客戶投訴，第一時間向客服經(jīng)理反饋；
任職資格：
1、20-35歲，具有客戶服務或呼叫中心客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先；優(yōu)秀的應屆生也可考慮；
2、技能：具有一定的禮儀知識，具有服務意識，耐心認真；
3、職位福利：節(jié)日福利、帶薪年假、五險
工作地點
競秀區(qū)保定軒宇鑫悅汽車有限公司
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職位發(fā)布者
張學敏/行政人事經(jīng)理
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保定軒宇鑫悅汽車有限公司
軒宇鑫悅汽車有限公司成立于2002年，至今已有15年歷史，是一汽奧迪最早成立的4S店之一，也是保定地區(qū)最強大的奧迪服務品牌。我們讓每一位奧迪客戶都在這里享受到奧迪最為標準、規(guī)范、高品質(zhì)的服務，客戶的滿意就是我們最大的動力。奧迪銷售部是一個完善強大的團隊，只要你敢來，我們就敢把你培養(yǎng)成銷售精英。
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