崗位職責
1.熟練掌握車輛保險知識和條款,熟練操作合作保險公司的保單系統(tǒng)并出單
2.負責電話跟進每月分配的客戶資源,向客戶提供車險續(xù)保方案,形成成交
3.遵守公司的保密制度,未經(jīng)總經(jīng)理批準,不得向任何第三方披露客戶信息;
4.負責與合作保險公司溝通協(xié)調(diào),解決客戶的問題,確保顧客滿意度指標的達成;
5.負責達成上海大眾相關檢查的目標;
6.按時參加公司組織的培訓和各項會議;
相關要求
1.具有中專以上學歷;
2.保險行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先,無經(jīng)驗可代為培訓
3.能熟練應用辦公軟件,打字速度80字/分鐘以上;
4.細致、耐心,對工作要有熱情和毅力;
5.有適應環(huán)境能力、學習更新知識的能力;
6.具有良好的人際交往溝通能力、團隊意識和協(xié)作精神。 計算機水平:熟練20-35 有保險從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。