1、負(fù)責(zé)客戶的日常維護(hù)、跟進(jìn)及回訪;
2、通過電話為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù),為客戶匹配合適的家政勞動(dòng)者(月嫂、保姆、育兒嫂);
3、對所負(fù)責(zé)的家政勞動(dòng)者的服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤,為客戶協(xié)調(diào)解決服務(wù)中的質(zhì)量問題,安排勞動(dòng)者上戶;
4、開發(fā)和拓展市場,收集潛在客戶資料;
5、積極參加公司的各類培訓(xùn)和會(huì)議,提升自己的專業(yè)水平。
任職條件:
1、能力突出者,學(xué)歷不限;
2、對家政事業(yè)有興趣,有耐心、親和力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作態(tài)度認(rèn)真;
3、有電銷、家政、母嬰營銷工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、思維敏捷,可以識(shí)別并且靈活處理突發(fā)問題,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
職位福利:補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、績效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、交通補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助、帶薪婚假、帶薪陪產(chǎn)假、五險(xiǎn)