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分期客服專員

6000-12000元
  • 長沙岳麓區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招10人

職位描述

售后客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班銀行互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
崗位職責(zé) 1、通過電話、手機(jī)短信及信函等方式對逾期案件進(jìn)行催收 2、完整記錄催收狀況,及時上報催收情況;依據(jù)流程合規(guī)操作,確保催收質(zhì)量 3、負(fù)責(zé)對不同風(fēng)險程度的逾期客戶開展電話催收或其他工作,記錄催收結(jié)果并及時跟蹤后續(xù)情況 4、開拓各種有效的信息修復(fù)渠道,進(jìn)行失聯(lián)客戶的信息修復(fù)工作,提高回款率 崗位要求和工作時間 1、35歲以內(nèi)、中專及以上學(xué)歷 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,善于溝通,具備談判技巧 3、有良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,同類型工作1年以上經(jīng)驗者優(yōu)先 4、8:50-18:00,12:00-13:30休息,月休5-6天排 休制(月初1日休及日常周日休) 崗位福利:包吃包住 1、現(xiàn)金獎勵:團(tuán)隊月度明星獎金500、季度明星獎金2500、高額年終獎、法定節(jié)假日加班三倍工資、帶薪婚假、產(chǎn)假、病假等 2、六險一金:社會員工入職首月即繳納五險一金,入職滿半年增加商業(yè)醫(yī)療保險(公司購買,員工無需自付) 3、員工關(guān)懷:辦公室零食、高檔下午茶、生日會、七節(jié)福利、禮賀、免費年度福利體檢 4、團(tuán)建活動:戶外拓展活動、年會盛典、部門文化活動、春節(jié)開門紅包 5、工會活動:電競、插花、手工DIY、籃球、羽毛球、王者榮耀應(yīng)有盡有
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工作地點

岳麓區(qū)長沙中電軟件園

職位發(fā)布者

姜女士/人事

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湖南德禮來科技有限責(zé)任公司
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