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一、崗位職責(zé)： 1、生產(chǎn)跟進：跟進生產(chǎn)進度，及時了解浴室柜/陽臺柜生產(chǎn)進度，確保按時交貨 2、客戶溝通：與客戶保持溝通，反饋訂單生產(chǎn)進度和交貨安排。處理客戶關(guān)于訂單的疑問和需求，如交貨時間變更、產(chǎn)品細(xì)節(jié)調(diào)整等，及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決并回復(fù)客戶。 3、物流協(xié)調(diào)：與物流部門合作，跟蹤物流進度，確保浴室柜/陽臺柜按時、安全送達客戶指定地點，及時處理物流過程中的問題，如運輸損壞、延誤等。 4、文檔管理：整理和歸檔訂單相關(guān)的文件和資料，如發(fā)貨單、物流單據(jù)等，確保文件的完整性和可追溯性。 5、送裝管理：安裝師傅每日送裝訂單安排+調(diào)度，安裝安排記錄歸檔。 二、任職資格： 1、22歲以上，有家具/櫥柜/門窗等建材公司生產(chǎn)跟單、物流運輸工作經(jīng)驗的優(yōu)先； 2、性格開朗,溝通能力強,具有較強的服務(wù)意識及團隊意識；　　　　　　　　　　　 3、具有強烈的主人翁意識，能夠服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，公司利益高于一切； 4、熟悉電腦基本操作，對文檔表格需要很熟練，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)； 5、熟悉了解并書面記錄發(fā)貨相應(yīng)目的地最優(yōu)惠價格及服務(wù)政策的物流公司所在地聯(lián)系方式 6、講究團隊合作精神，與同事相互支持、相互幫助、共同進步，杜絕我行我素等不良行為； 7、吃苦耐勞、脾氣好、細(xì)心、耐心、責(zé)任心強，身體健康，能夠長期穩(wěn)定就職工作。