国产一区二区免费,翔田千里AV,无码电影,红杏亚洲影院一区二区三区,国产精品欧美激情

1.協(xié)助品質(zhì)經(jīng)理起草、審議新接管項目客服類管理方案或建議。 2.負責(zé)各項目交付資料內(nèi)容制定、審核工作。 3.督導(dǎo)各項目收集整理客服類檔案，包括業(yè)主檔案、交付資料、驗房資料、整改情況等。 4.負責(zé)制定并推行公司客服管理類服務(wù)標準，督導(dǎo)各項目依據(jù)標準落地執(zhí)行，對不合格項及時予以糾正。 5.督導(dǎo)各項目客服類員工培訓(xùn)和考核，提高各項目客服人員整體服務(wù)水平。 6.督導(dǎo)各項目環(huán)境管理人員的培訓(xùn)和考核，提高各項目環(huán)境管理人員的整體水平。 7.督導(dǎo)各項目制定客服類工作計劃（年度、月度），并對計劃執(zhí)行情況進行監(jiān)管和考核。 8.審核各項目社區(qū)文化活動方案，并對活動開展情況進行指導(dǎo)。 9.負責(zé)完成客服類的月度品質(zhì)檢查工作，形成書面報告上報品質(zhì)經(jīng)理。 10.負責(zé)公司一級投訴受理、回訪及二級投訴處理情況監(jiān)督。 11.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。