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工作內容： 線索接收與初篩： 通過多種渠道（平臺、電話、客服系統(tǒng)）接收求職者咨詢和快速電話回訪，根據基本要求（年齡/性別/技能等）判斷是否符合招聘要求，對不符者禮貌回復并處理歸檔。 溝通與信息確認： 主動聯(lián)系初篩合格者，介紹企業(yè)/職位情況，解答疑問。確認并歸檔核心信息（姓名/地點/求職意向等），告知后續(xù)面試安排。 信息錄入與維護： 準確及時錄入合格者信息至招聘系統(tǒng)（ATS）。維護候選人狀態(tài)（已聯(lián)系/面試安排/無效等），及時整理更新數據。 面試安排協(xié)調： 協(xié)調求職者與面試時間，確認并發(fā)送面試通知（時間/地點/形式），若求職者面試時間臨時有變，及時處理時間變更。確認后向項目管理人員提交面試信息。 維護求職體驗： 全程提供友好、專業(yè)服務，及時響應咨詢。禮貌通知未通過者，收集反饋建議。 數據統(tǒng)計報告： 定期統(tǒng)計線索量、篩選率、到場率等關鍵數據，為流程優(yōu)化提供數據支持。 跨部門協(xié)作： 與項目管理人員緊密溝通傳遞信息、協(xié)調安排；與其他支持部門（IT/行政）協(xié)作解決問題。