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? 崗位名稱：運(yùn)營(yíng)客服專員 ? 核心職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)用戶咨詢、需求反饋的跟進(jìn)與解決，做好客戶的轉(zhuǎn)化，協(xié)助處理活動(dòng)期間的用戶溝通與數(shù)據(jù)整理；維護(hù)良好的用戶體驗(yàn)； 2.配合運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，會(huì)做基本的海報(bào)，word，拍視頻剪輯，在各類社交賬號(hào)發(fā)內(nèi)容，例如小紅書，抖音，貼吧…（可協(xié)同辦公） ? 任職要求： 1.大專及以上學(xué)歷，有客服或電商運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先 2.溝通能力強(qiáng)，耐心細(xì)致，能快速理解用戶需求。 ? 薪資福利： ? 無(wú)責(zé)底薪3500?提成1000起，月薪4k-8k，社保+績(jī)效獎(jiǎng)金+節(jié)日福利； ? 帶薪年假、定期團(tuán)建、免費(fèi)零食下午茶。 工作氛圍與環(huán)境： ? 年輕化團(tuán)隊(duì)，扁平化管理，拒絕內(nèi)卷，鼓勵(lì)創(chuàng)意與分享 ? 彈性工作制：上班時(shí)間8:30-4:30，周末雙休，正常節(jié)假日，舒適辦公區(qū)+開(kāi)放式溝通場(chǎng)景。 ? 面試地址：成都市雙流區(qū)太平園.靖宏創(chuàng)意中心5-407 加入我們，用溫度連接用戶，用專業(yè)賦能運(yùn)營(yíng)！期待與你一起成長(zhǎng)～