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【崗位職責(zé):】 1. 目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)管理： *帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)（獲客）和網(wǎng)銷（客資轉(zhuǎn)化）團(tuán)隊(duì)完成每月客戶增長(zhǎng)和業(yè)績(jī)指標(biāo)； *負(fù)責(zé)新媒體矩陣（抖音、小紅書、美團(tuán)/大眾、視頻號(hào)等）的運(yùn)營(yíng)管理，對(duì)客資增長(zhǎng)目標(biāo)負(fù)責(zé)。 2. 品牌與內(nèi)容戰(zhàn)略: * 結(jié)合升學(xué)政策、課程產(chǎn)品、學(xué)員案例，策劃差異化內(nèi)容，提升品牌影響力； * 主導(dǎo)策劃解決家長(zhǎng)/學(xué)生痛點(diǎn)的高傳播性內(nèi)容（圖文、短視頻、直播），確保專業(yè)與規(guī)范。 3. 用戶增長(zhǎng)與轉(zhuǎn)化： * 運(yùn)用SEO/SEM、裂變活動(dòng)、KOL合作等精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶（家長(zhǎng)），設(shè)計(jì)高效引流路徑，構(gòu)建并轉(zhuǎn)化私域流量（社群、企微）； * 深度分析用戶數(shù)據(jù)（粉絲畫像、互動(dòng)率、轉(zhuǎn)化率），持續(xù)優(yōu)化策略，提升咨詢量與到店率。 4. 活動(dòng)運(yùn)營(yíng)與IP打造： * 策劃線上線下聯(lián)動(dòng)活動(dòng)（講座、直播、挑戰(zhàn)賽等），增強(qiáng)用戶粘性與口碑傳播； * 挖掘并打造公司IP/學(xué)員故事，通過(guò)人設(shè)化運(yùn)營(yíng)建立品牌信任，打造垂類教育賬號(hào)。 5. 資源整合與效率： * 管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)（文案、設(shè)計(jì)、剪輯），建立流程，促進(jìn)跨部門協(xié)作（課程、銷售）； * 整合外部資源，優(yōu)化投放ROI，有效降低獲客成本。 6. 風(fēng)險(xiǎn)管控： * 監(jiān)控行業(yè)輿情，快速響應(yīng)負(fù)面，維護(hù)品牌形象； * 確保內(nèi)容合規(guī)（廣告法、教育政策），規(guī)避運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。 【崗位要求:】 - 經(jīng)驗(yàn)： 5年以上行業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有百萬(wàn)級(jí)粉絲賬號(hào)操盤或爆款內(nèi)容成功案例； - 技能：精通數(shù)據(jù)分析、短視頻剪輯、社群運(yùn)營(yíng)SOP設(shè)計(jì)、教育類直播策劃； - 特質(zhì)：對(duì)教育熱點(diǎn)（升學(xué)政策、學(xué)科趨勢(shì)）高度敏感，能快速結(jié)合課程賣點(diǎn)產(chǎn)出創(chuàng)意，抗壓能力強(qiáng)； - 成功案例：提供可驗(yàn)證數(shù)據(jù)（如：引流成本↓XX%、轉(zhuǎn)化率↑XX%、單場(chǎng)直播GMV XX萬(wàn)等）。 我們是一家 15年教育品牌，成都17校區(qū)，提供優(yōu)厚福利，期待重行動(dòng)的實(shí)力派加入！