崗位職責(zé)?:
1、通過電話、短信等方式對逾期客戶進(jìn)行提醒,督促還款。?
2、整理客戶還款信息,跟進(jìn)催收進(jìn)度,記錄溝通情況。?
3、與客戶保持良好溝通,了解逾期原因,提供合理解決方案。?
任職要求?:
1、高中 / 中專及以上學(xué)歷,有催收或銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)亦可。?
2、具備良好的溝通表達(dá)和談判能力,能承受工作壓力。?
3、熟練使用辦公軟件,有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。