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更新于 5月21日

養(yǎng)發(fā)館店長

7000-14000元
  • 深圳南山區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

美容店連鎖店生日福利美發(fā)/美容/保健新零售在線生活服務(wù)(O2O)
以AI智能洗護(hù)機(jī)器人為載體,深度融合人工智能、生物傳感與中醫(yī)藥科技,打造"精準(zhǔn)檢測-智能養(yǎng)護(hù)-美學(xué)體驗"全鏈路頭皮健康管理解決方案致力于成為城市健康生活新地標(biāo)。 ##崗位職責(zé) 1. 日常運營管理 - 負(fù)責(zé)門店全面運營,包括員工排班、服務(wù)流程優(yōu)化、客戶滿意度管理及業(yè)績目標(biāo)達(dá)成; - 監(jiān)督門店衛(wèi)生、產(chǎn)品陳列、設(shè)備維護(hù),確保符合品牌標(biāo)準(zhǔn); - 管理庫存,控制成本,定期盤點并制定采購計劃。 2. 團(tuán)隊建設(shè)與培訓(xùn) - 帶領(lǐng)團(tuán)隊(前臺、技師、顧問等),制定考核機(jī)制,提升團(tuán)隊服務(wù)能力和凝聚力; - 定期組織技術(shù)培訓(xùn)、銷售話術(shù)演練及客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。 3. 客戶管理與口碑維護(hù) - 建立客戶檔案,分析消費數(shù)據(jù),制定個性化維護(hù)方案; - 處理客戶投訴,提升復(fù)購率和轉(zhuǎn)介紹率; - 策劃會員活動(如節(jié)日促銷、生日福利),增強(qiáng)客戶粘性。 4. 線上引流與品牌推廣 - 主導(dǎo)線上營銷策略,包括美團(tuán)/大眾點評運營、抖音/小紅書內(nèi)容策劃、社群運營(如微信群); - 結(jié)合節(jié)假日或熱點策劃線上活動(直播、團(tuán)購、秒殺),提升門店曝光和轉(zhuǎn)化率; - 分析線上數(shù)據(jù)(流量、轉(zhuǎn)化率、ROI),優(yōu)化推廣方案。 ### 崗位要求 - 年齡25-40歲,大專及以上學(xué)歷,美容美發(fā)、健康管理、市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; - 3年以上美業(yè)(養(yǎng)發(fā)/美容/養(yǎng)生)門店管理經(jīng)驗,熟悉線上推廣邏輯; - 熟練使用辦公軟件(Excel/PPT)、大眾點評后臺、抖音企業(yè)號等工具。

工作地點

深圳市-南山區(qū)-大新路與藝園路交匯處東南角

職位發(fā)布者

謝先生/招聘總監(jiān)

當(dāng)前在線
立即溝通
深圳比娜絲網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
比娜絲品牌專注中高端頭皮養(yǎng)護(hù)領(lǐng)域,以AI智能洗護(hù)機(jī)器人為載體,深度融合人工智能、生物傳感與中醫(yī)藥科技,打造"精準(zhǔn)檢測-智能養(yǎng)護(hù)-美學(xué)體驗"全鏈路頭皮健康管理解決方案致力于成為城市健康生活新地標(biāo)?,F(xiàn)誠聘兼具門店運營能力與互聯(lián)網(wǎng)基因的復(fù)合型人才,共同探索美業(yè)新零售模式。
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