職位描述
售前客服倒班制電子商務(wù)日化日化產(chǎn)品制造
非銷售型客服
1. 在線平臺(tái)上與客戶進(jìn)行有效溝通，記錄客戶需求。
2. 做好線上客戶咨詢引流登記工作，把電話轉(zhuǎn)給銷售
3. 通過(guò)有效的方法，讓咨詢的客戶留更多電話。
4. 統(tǒng)計(jì)并記錄每天的數(shù)據(jù)。
崗位要求：
1. 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通能力。
2. 熟悉電商平臺(tái)操作流程。
3. 能夠準(zhǔn)確記錄和統(tǒng)計(jì)客戶信息及相關(guān)數(shù)據(jù)。
4. 熟練使用電腦打字快
5. 可以正常的電話溝通，給客戶說(shuō)明信息
薪資：底薪3500+客戶咨詢提成，社保
上班時(shí)間：早班早上8:30-5:30 中間一個(gè)小時(shí)休息
工作地點(diǎn)
徐州云龍區(qū)綠地商務(wù)城藍(lán)海-OFFICEA座
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劉忠強(qiáng)/主管
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徐州悅澄玻璃制品有限公司
企業(yè)簡(jiǎn)介徐州悅澄玻璃制品有限公司，公司玻璃制品經(jīng)營(yíng)15年，阿里巴巴已經(jīng)做了10年，公司工廠位于五段鎮(zhèn)，有自己的加工廠，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，彩盒廠，印刷廠，高硼硅廠等，新媒體辦公室位于大龍湖旁綠地藍(lán)海寫字樓A棟11樓主營(yíng)產(chǎn)品：玻璃水杯，玻璃儲(chǔ)存罐，廚房用品，花瓶，香水瓶，高檔水杯等玻璃制品
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