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工作職責(zé)： 1 .接聽家長(zhǎng)電話咨詢； 2 .負(fù)責(zé)到店家長(zhǎng)接待，保持正確的接待禮儀及接待流程。 3 .會(huì)員檔案的填寫及備案、更新、存檔。 4.前臺(tái)及時(shí)打印各項(xiàng)表單及宣傳資料的補(bǔ)充及報(bào)備。 5 .熱情迎接會(huì)員，并牢記在讀會(huì)員姓名 6 .整個(gè)閱讀館綠植、衛(wèi)生負(fù)責(zé)及監(jiān)督 7 .熟悉所有業(yè)務(wù)流程，并嚴(yán)格執(zhí)行 8 .前臺(tái)日常所有應(yīng)急事務(wù)的處理及傳達(dá)店長(zhǎng) 9 .日?qǐng)?bào)，周報(bào)，工作總結(jié)及工作計(jì)劃的完成并抄送店長(zhǎng) 任職要求： 1.大專以上學(xué)歷，容貌端正，親和力強(qiáng)； 2.愛孩子，有良好的溝通能力，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，執(zhí)行力強(qiáng)； 3.學(xué)習(xí)力強(qiáng)，能熟練使用電腦及辦公軟件。