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工作職責： 1.負責整個書店會員招募、運營、管理等，并協調各部門完成工作； 2.收集統(tǒng)計各項資料數據，根據本書店的發(fā)展，制定和調整發(fā)展計劃； 3.搭建會員招募團隊，將會員招募工作作為重中之重，實現全員銷售體系； 4.制定書店年、季、月度銷售計劃及銷售費用預算，并監(jiān)督實施； 5.及時分解并完成書店制定的業(yè)績指標，并監(jiān)督實施； 6.培養(yǎng)優(yōu)秀團隊，明確崗位職責和任務要求，帶領團隊開展各項工作，協調解決工作中出現的問題； 7.保證店內外各色活動的開展及舉辦，展現書果星球閱讀教育品牌宣傳； 8.負責書店全員培訓計劃，制定和調整各階段的培訓計劃并落實； 9.負責處理書店各種投訴，保持品牌美譽度，確保全年無安全責任事故及投訴； 10. 定期做家長及會員滿意度調查，提升會員續(xù)費率。 任職要求： 1. 本科以上學歷，三年以上兒童行業(yè)工作經驗； 2. 責任心強，具體較強的團隊管理能力； 兩年以上店長、校長或企業(yè)高管工作經驗，教育/培訓同行業(yè)者優(yōu)先。