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崗位職責(zé): 1.通過電話或在線平臺(tái)與客戶進(jìn)行溝通，提供專業(yè)的教育咨詢服務(wù)。 2.根據(jù)客戶需求，制定個(gè)性化的教育規(guī)劃方案。 3.從咨詢到簽約全流程跟進(jìn)，用真誠(chéng)服務(wù)贏得家長(zhǎng)信任。 4.定期跟蹤客戶服務(wù)反饋，及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略。 5.維護(hù)客戶關(guān)系，配合教務(wù)提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 6.與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，確保服務(wù)質(zhì)量和成果。 任職要求： 1.大專及以上學(xué)歷，一年以上教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。（優(yōu)秀應(yīng)屆生可培養(yǎng)） 2.具備出色的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)，有耐心、責(zé)任心。 3.能夠在壓力下保持積極向上的工作狀態(tài)。 4.有親和力，能夠與客戶建立良好的工作關(guān)系。 5.團(tuán)隊(duì)合作精神佳，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。 6.熱愛挑戰(zhàn)高薪，享受成單成就感。