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崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目空運(yùn)/跨境電商貨物的制單、報(bào)關(guān)、海關(guān)編碼查詢等一系列工作；能獨(dú)立完成申報(bào)資料制作以及跟單操作工作。 2、獨(dú)立對(duì)接客戶，能獨(dú)立與客戶溝通貨物申報(bào)、入倉(cāng)、后端等異常問(wèn)題處理； 3、隨時(shí)與上下游保持良好溝通，及時(shí)響應(yīng)客戶需求，為客戶提供專業(yè)的咨詢； 4、及時(shí)了解海關(guān)各項(xiàng)最新規(guī)定，優(yōu)化公司船務(wù)單證相關(guān)工作流程及標(biāo)準(zhǔn)； 5、協(xié)助項(xiàng)目業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、匯總、分析，為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持； 6、負(fù)麥每日、周、月的數(shù)據(jù)整理與播報(bào)，為部門提報(bào)所需的相關(guān)數(shù)據(jù)； 7、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷，英文熟練，熟悉各種辦公軟件； 2、熟悉外貿(mào)流程、國(guó)際貿(mào)易條款、國(guó)際貿(mào)易文件等，掌握船務(wù)操作流程，熟練運(yùn)用各船公司訂艙系統(tǒng)或報(bào)關(guān)系統(tǒng)，良好的辦公系統(tǒng)軟件使用能力； 3、積極主動(dòng)、敬業(yè)負(fù)責(zé)、細(xì)致認(rèn)真，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，有一定的應(yīng)變能力和突發(fā)事件處理能力。