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更新于 5月21日

客服專(zhuān)員

4000-6000元
  • 張家口萬(wàn)全區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招5人

職位描述

售后客服售前客服倒班制
崗位職責(zé): 1、通過(guò)電話、微信等解答客戶問(wèn)題,提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。 2、接收并處理客戶投訴,協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。 3、準(zhǔn)確記錄客戶信息和問(wèn)題處理過(guò)程。 4、定期回訪客戶,了解需求并提升滿意度。 5、配合團(tuán)隊(duì)完成其他客戶服務(wù)相關(guān)工作。 任職要求: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷。 2、1年以上客服經(jīng)驗(yàn),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、良好的溝通能力,能清晰表達(dá)和理解客戶需求。 4、具備基本的問(wèn)題解決能力,能獨(dú)立處理常見(jiàn)問(wèn)題。 5、具備一定的抗壓能力,能應(yīng)對(duì)多任務(wù)工作環(huán)境。

工作地點(diǎn)

河北省張家口市萬(wàn)全區(qū)中糧大街2號(hào)張家口農(nóng)惠民農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈

職位發(fā)布者

孫先生/人力經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo張家口農(nóng)惠民農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈管理有限責(zé)任公司
張家口農(nóng)惠民農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈管理有限公司成立于2025年,注冊(cè)資本1000萬(wàn)元,公司主要為餐飲酒店、商超、部隊(duì)、學(xué)校、醫(yī)院、工廠等企事業(yè)單位提供蔬菜、水果、肉類(lèi)、水產(chǎn)、糧油米面、干貨調(diào)味、凍品、廚房用品等全品類(lèi)食材供應(yīng)。公司在河北張家口、山東壽光、云南通海、廣東徐聞、??谌T(mén)坡、舊州都有蔬菜種植基地,在蔬菜產(chǎn)地調(diào)貨、蔬菜質(zhì)量把控,蔬菜快速運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和組織管理能力,可隨時(shí)滿足調(diào)貨需求。力求為我們的客戶提供一站式全品類(lèi),安全放心食材,打通流通多個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)田頭到餐桌的供應(yīng)鏈條,降低運(yùn)營(yíng)成本,拒絕灰色交易,做陽(yáng)光產(chǎn)業(yè)鏈,讓客戶省心省錢(qián)。公司擁有專(zhuān)業(yè)的管理和優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員、專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù),為您提供完善的服務(wù),建立長(zhǎng)久合作關(guān)系,在茫茫配送行業(yè)中獨(dú)樹(shù)一幟,立志發(fā)展成為品牌與美譽(yù)雙贏企業(yè)。
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