職位描述
計(jì)算機(jī)軟件
崗位內(nèi)容：
1. 提供解決用戶IT問題的一線技術(shù)支持
2. 通過電話/郵件溝通診斷并定位故障，確保及時(shí)解決
3. 管理和記錄所有接收到的支持請求并維護(hù)對應(yīng)的支持文檔
4. 協(xié)調(diào)其他部門的工程師來解決需要更深入技術(shù)支持的問題
任職要求：
1. 具備相關(guān)技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)，熟悉Windows及Office等辦公軟件。
2. 優(yōu)秀的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作能力
3. 能夠在高壓下快速反應(yīng)并解決問題
4. 了解網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識和常見的硬件設(shè)備配置。
公司福利:
1、公司為員工提供工作餐；
2、底薪5000+績效綜合薪資6000-9000
3、公司定期團(tuán)建，滿一年有帶薪年假和公費(fèi)旅游
上班時(shí)間:早9晚6，國家法定節(jié)假日正常休息，周末雙休
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工作地點(diǎn)
合肥市-包河區(qū)-望湖街道馬鞍山南路660號17層
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