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1. 展館日常運營管理 。 1. 負責展館開放、接待、票務(wù)、導(dǎo)覽等日常運營工作，確保服務(wù)流程順暢。 2.監(jiān)督展館環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施維護、安全巡查等工作，保障游客體驗。 3.處理游客咨詢、投訴及突發(fā)事件，及時上報重大問題。 4. 安排運營班次，合理調(diào)配人員，確保各崗位高效運作。 5.對員工進行培訓(xùn)和考核，提升服務(wù)質(zhì)量。 6.收集并分析每日運營數(shù)據(jù)（如客流量、營收、投訴率），提交周/月報。 7.提出運營優(yōu)化建議（如排隊管理、服務(wù)流程改進），提升游客滿意度。 8.協(xié)助上級制定并執(zhí)行節(jié)假日、大型活動的運營預(yù)案。 9.落實展館安全管理制度，定期組織消防、急救演練。 10.檢查設(shè)施設(shè)備（如觀光車、步道、消防器材）的安全性，確保符合標準。 11.在突發(fā)事件（如游客受傷、惡劣天氣）中擔任現(xiàn)場指揮，執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案。 任職要求： 1.有豐富的旅游項目開發(fā)與運營、項目規(guī)劃設(shè)計與管理、主導(dǎo)操盤過旅游度假區(qū)、文旅綜合體、影視基地、旅游小鎮(zhèn)、康養(yǎng)、民宿酒店、汽車營地等業(yè)態(tài)工作經(jīng)驗； 2.具有較強的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、分析判斷能力及綜合管理能力，邏輯思維嚴密，文字功底深厚，語言表達能力良好； 3.熟悉國家、地區(qū)以及平潭旅游行業(yè)相關(guān)政策法規(guī)，熟悉政府部門及相關(guān)單位辦事流程及職能關(guān)系。 4. 具有2年以上相關(guān)實際工作經(jīng)驗； 5.有大型國企、上市公司、旅游行業(yè)知名企業(yè)工作經(jīng)驗者可放寬學(xué)歷、專業(yè)、職稱、年齡等條件，優(yōu)先錄用。