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更新于 5月26日
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銀行客戶服務(wù)顧問+五險(xiǎn)一金+法定假日

6000-11000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

VIP客服售后客服網(wǎng)絡(luò)客服銀行咨詢服務(wù)企業(yè)服務(wù)
工作職責(zé)：
1、通過電話或企業(yè)微信，定期跟蹤服務(wù)企業(yè)客戶，掌握客戶需求，協(xié)助客戶處理日常銀行業(yè)務(wù)，如開設(shè)賬戶、貸款申請(qǐng)、存款操作等； 2、理解客戶需求，協(xié)同各部門反饋客戶意見和建議，提升客戶對(duì)我行產(chǎn)品使用的滿意度；
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限制； 2、具備基礎(chǔ)金融專業(yè)服務(wù)能力，客戶經(jīng)理類工作經(jīng)歷 1 年及以上。有金融從業(yè)背景或服務(wù)企業(yè)類客 戶經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和技巧，較好的產(chǎn)品營(yíng)銷能力； 4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，良好的溝通表達(dá)及理解能力； 5、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和目標(biāo)意識(shí)，抗壓能力較好，有激情愿意通過努力工作獲得更高回報(bào)；

工作地點(diǎn)

成都武侯區(qū)天府軟件園-D區(qū)4棟

職位發(fā)布者

邵女士/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
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