崗位職責:
1、負責建立健全、并執(zhí)行公司各項管理規(guī)章制度及物業(yè)運營流程,為業(yè)主提供良好服務(wù);
2、負責做好對內(nèi)對外協(xié)調(diào)溝通工作、保持及維護對外相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間的良好關(guān)系:
3、負責制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及物業(yè)運行情況;
4、負責客戶投訴問題處理,及時有效應(yīng)對項目各項突發(fā)事件,控制風險,減少損失;
5、完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1.性別不限,年齡35~50歲,大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理等工商管理類專業(yè)優(yōu)先;
2、三年以上物業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先,有項目實戰(zhàn)管理經(jīng)驗或紅色物業(yè)項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備物業(yè)管理、服務(wù)標準等相關(guān)專業(yè)知識,熟悉物業(yè)管理政策法規(guī);
4、具備良好的溝通能力,擅于統(tǒng)籌、組織、協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部各項工作關(guān)系;
5.具備優(yōu)秀的團隊管理能力,有團隊協(xié)作意識。