職位描述
連鎖店門店運(yùn)營銷售管理客戶管理運(yùn)營管理門店管理團(tuán)隊(duì)管理美發(fā)/美容/保健
崗位職責(zé)
1、門店運(yùn)營管理：
1.1負(fù)責(zé)醫(yī)美診所的日常運(yùn)營監(jiān)督，包括人員管理、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。
1.2制定并執(zhí)行門店銷售計(jì)劃，提升業(yè)績目標(biāo)達(dá)成率，定期提交運(yùn)營分析報(bào)告。
2、培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)：
2.1開展門店員工技能培訓(xùn)（如醫(yī)美項(xiàng)目操作、客戶服務(wù)規(guī)范），強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)專業(yè)素質(zhì)與凝聚力。
3、市場與客戶管理：
3.1維護(hù)客戶關(guān)系，定期回訪并解決客訴，提升客戶滿意度與復(fù)購率。
4、跨部門協(xié)作：
4.1協(xié)調(diào)技術(shù)、營銷等部門資源，優(yōu)化服務(wù)流程。
任職要求
1、3-5年以上醫(yī)美行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，1年以上督導(dǎo)或門店管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉醫(yī)美項(xiàng)目（如輕醫(yī)美、抗衰、皮膚管理）優(yōu)先。
2、具備銷售策劃能力，擅長數(shù)據(jù)分析及線上平臺（美團(tuán)、大眾點(diǎn)評）運(yùn)營者加分。
3、具備業(yè)務(wù)抗壓能力，市場洞察力及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
工作地點(diǎn)
蘭州市-七里河區(qū)-敦煌路349號萬輝國際廣場F5
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宋女士/HR
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成都堯海時(shí)代生物科技有限公司
成都堯海時(shí)代生物科技有限公司成立于2024年12月25日，總部坐落于中國"醫(yī)美之都"成都，是一家集生物科技研發(fā)、輕醫(yī)美產(chǎn)品生產(chǎn)、皮膚健康管理服務(wù)于一體的創(chuàng)新型企業(yè)。公司旗下核心品牌【側(cè)顏閣】以"科技煥活肌膚生命力"為核心理念，專注于為消費(fèi)者提供安全、便捷、高效的輕醫(yī)美解決方案?！緜?cè)顏閣】品牌介紹側(cè)顏閣聚焦"輕醫(yī)美護(hù)膚服務(wù)連鎖"賽道，依托自主研發(fā)的專利生物活性成分（如納米級膠原蛋白肽、植物干細(xì)胞提取物等）與智能化皮膚檢測系統(tǒng)，打造"檢測-定制-護(hù)理-跟蹤"的全流程服務(wù)體系。主打項(xiàng)目涵蓋：?功效型問題肌管理（祛斑祛痘、屏障修復(fù)）?抗衰年輕化護(hù)理（動(dòng)態(tài)紋干預(yù)、輪廓提升）?院線級家居護(hù)理產(chǎn)品線（凍干精華、生物敷料）全國萬店連鎖戰(zhàn)略規(guī)劃為實(shí)現(xiàn)"讓專業(yè)護(hù)膚觸手可及"的企業(yè)愿景，公司啟動(dòng)"美力星火計(jì)劃"：? 2024-2026年（筑基期）：通過社區(qū)快享店模式完成1000家門店布局，建立標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營體系與云端培訓(xùn)學(xué)院。? 2027-2029年（擴(kuò)張期）：推行"合伙人賦能計(jì)劃"，新增3000家門店，同步建設(shè)西南、華中、華北三大區(qū)域供應(yīng)鏈中心。? 2030-2035年（深耕期）：實(shí)現(xiàn)"萬店互聯(lián)"生態(tài)網(wǎng)絡(luò)，覆蓋90%地級市，配套建設(shè)生物科技產(chǎn)業(yè)園與AI皮膚健康研究院，形成"產(chǎn)品研發(fā)-服務(wù)輸出-數(shù)據(jù)反哺"的產(chǎn)業(yè)閉環(huán)。企業(yè)持續(xù)投入研發(fā)創(chuàng)新。未來將通過數(shù)字化中臺系統(tǒng)、OMO新零售模式、皮膚健康大數(shù)據(jù)平臺三大引擎，重塑輕醫(yī)美行業(yè)生態(tài)，致力成為國民信賴的皮膚健康管理專家。
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