職位描述
售前客服全白班電子商務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的咨詢(xún)、投訴和建議，提供高效、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對(duì)接產(chǎn)品、技術(shù)等部門(mén)，協(xié)助解決用戶(hù)問(wèn)題和反饋；
3. 搜集、整理用戶(hù)反饋數(shù)據(jù)，形成分析報(bào)告并不斷優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和抗壓能力。
工作地點(diǎn)
江蘇省無(wú)錫市新吳區(qū)中心大道
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職位發(fā)布者
洪惠茹/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
上科閥門(mén)(無(wú)錫)有限公司
關(guān)于公司的基本信息通常包括以下幾個(gè)方面：1.公司名稱(chēng)：公司的正式名稱(chēng)，反映了公司的官方身份。2.成立時(shí)間：公司成立的年份，反映了公司的歷史背景。3.注冊(cè)地點(diǎn)：公司注冊(cè)的具體地點(diǎn)，通常是公司的法定地址。4.經(jīng)營(yíng)范圍：公司的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域和產(chǎn)品或服務(wù)類(lèi)型。5.公司規(guī)模：包括員工人數(shù)、資產(chǎn)規(guī)模、市場(chǎng)份額等指標(biāo)，反映了公司的規(guī)模大小。6.發(fā)展歷程：公司的成長(zhǎng)歷程，包括主要的發(fā)展階段、重大事件或成就等。7.企業(yè)文化：公司的價(jià)值觀、使命、愿景等文化元素，反映了公司的內(nèi)在精神和行為準(zhǔn)則。8.股東結(jié)構(gòu)：公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)和主要股東信息。9.管理團(tuán)隊(duì)：公司的高級(jí)管理層成員及其背景信息。10.社會(huì)責(zé)任：公司在社會(huì)責(zé)任方面的實(shí)踐和成就。這些信息可以幫助外
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