職位描述
TikTokWhatsAppFacebook船舶/航空/航天/火車制造貿(mào)易/進(jìn)出口會(huì)議/展覽
一、市場(chǎng)開(kāi)拓與分析
- 全球市場(chǎng)調(diào)研：密切關(guān)注全球無(wú)人機(jī)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，運(yùn)用專業(yè)調(diào)研工具與渠道，深入分析不同國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng)規(guī)模、增長(zhǎng)趨勢(shì)、需求特點(diǎn)、政策法規(guī)、競(jìng)爭(zhēng)格局等，撰寫詳盡且具前瞻性的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，為公司制定全球市場(chǎng)戰(zhàn)略布局提供精準(zhǔn)依據(jù)，輸出高質(zhì)量報(bào)告。
- 目標(biāo)市場(chǎng)定位：依據(jù)調(diào)研結(jié)果，結(jié)合公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與戰(zhàn)略方向，精準(zhǔn)識(shí)別潛力巨大的目標(biāo)市場(chǎng)與細(xì)分領(lǐng)域，制定針對(duì)性的市場(chǎng)進(jìn)入策略，包括但不限于市場(chǎng)切入點(diǎn)選擇、本地化營(yíng)銷方案策劃等，確保公司產(chǎn)品快速且有效地滲透目標(biāo)市場(chǎng)。
- 客戶資源拓展：借助國(guó)際展會(huì)、行業(yè)論壇、B2B 平臺(tái)（如阿里巴巴國(guó)際站、Made - in - China 等）、社交媒體（Facebook、LinkedIn 等）以及專業(yè)的海關(guān)數(shù)據(jù)等多元化渠道，積極主動(dòng)地開(kāi)發(fā)海外客戶資源，建立并持續(xù)擴(kuò)充高質(zhì)量的客戶信息庫(kù)。每月新增有效客戶確?？蛻艮D(zhuǎn)化率穩(wěn)步提升。
- 銷售目標(biāo)制定與分解：依據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，結(jié)合市場(chǎng)分析與客戶資源情況，制定合理且具有挑戰(zhàn)性的年度、季度及月度無(wú)人機(jī)銷售目標(biāo)，并將其科學(xué)分解至各區(qū)域、各產(chǎn)品線以及銷售團(tuán)隊(duì)成員，確保目標(biāo)清晰、責(zé)任明確。同時(shí)，制定詳細(xì)的銷售計(jì)劃與執(zhí)行方案，明確各階段工作重點(diǎn)與關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，為銷售目標(biāo)的達(dá)成提供有力保障。
- 銷售過(guò)程把控：全程監(jiān)控銷售業(yè)務(wù)流程，從客戶需求挖掘、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、商務(wù)談判、合同簽訂到訂單交付與售后服務(wù)，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都符合公司規(guī)范與客戶期望。定期對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析，包括銷售額、銷售渠道、客戶類型、產(chǎn)品銷售占比等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷售過(guò)程中存在的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)，如訂單流失原因、客戶滿意度下降因素等，并迅速制定針對(duì)性的解決方案，保障銷售業(yè)務(wù)的順利推進(jìn)與銷售目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。
- 客戶關(guān)系維護(hù)：建立健全客戶關(guān)系管理體系，定期回訪重要客戶，深入了解客戶使用產(chǎn)品后的體驗(yàn)與反饋，及時(shí)解決客戶在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提供個(gè)性化的技術(shù)支持與增值服務(wù)，增強(qiáng)客戶對(duì)公司產(chǎn)品與品牌的信任度和忠誠(chéng)度，促進(jìn)客戶重復(fù)購(gòu)買與長(zhǎng)期合作。
- 談判策略制定：在與海外客戶進(jìn)行商務(wù)談判前，充分了解客戶背景、需求特點(diǎn)、采購(gòu)規(guī)模以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，結(jié)合公司產(chǎn)品成本、利潤(rùn)目標(biāo)與市場(chǎng)定位，制定靈活且具有競(jìng)爭(zhēng)力的談判策略，明確價(jià)格底線、交付期限、付款方式、售后服務(wù)等關(guān)鍵條款的談判空間與妥協(xié)范圍，為談判的成功奠定基礎(chǔ)。
- 商務(wù)談判執(zhí)行：代表公司與海外客戶進(jìn)行面對(duì)面或線上的商務(wù)談判，運(yùn)用出色的溝通技巧、談判策略與專業(yè)知識(shí)，清晰準(zhǔn)確地闡述公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與價(jià)值，積極回應(yīng)客戶關(guān)切與疑問(wèn)，尋求雙方利益的平衡點(diǎn)，達(dá)成互利共贏的合作協(xié)議。在談判過(guò)程中，敏銳捕捉客戶需求變化與談判態(tài)勢(shì)，及時(shí)調(diào)整談判策略，確保談判朝著有利于公司的方向發(fā)展。
- 合同簽訂與管理：負(fù)責(zé)外貿(mào)合同的起草、審核與簽訂工作，確保合同條款嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、合法，充分保障公司權(quán)益。建立完善的合同管理臺(tái)賬，對(duì)合同執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行全程跟蹤與監(jiān)控，及時(shí)提醒相關(guān)部門履行合同義務(wù)，如按時(shí)安排生產(chǎn)、發(fā)貨、報(bào)關(guān)報(bào)檢、收款等，確保合同順利履行。同時(shí)，妥善處理合同變更、解除等特殊情況，防范合同風(fēng)險(xiǎn)。
- 團(tuán)隊(duì)搭建：根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，制定科學(xué)合理的外貿(mào)團(tuán)隊(duì)招聘計(jì)劃，負(fù)責(zé)招聘具有豐富外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)、熟悉無(wú)人機(jī)行業(yè)、具備良好英語(yǔ)溝通能力與客戶服務(wù)意識(shí)的銷售、跟單、報(bào)關(guān)等專業(yè)人才，組建一支高效、專業(yè)的外貿(mào)團(tuán)隊(duì)，滿足公司業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)的需求。
- 培訓(xùn)與發(fā)展：制定系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)與學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，內(nèi)容涵蓋無(wú)人機(jī)產(chǎn)品知識(shí)、外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、商務(wù)談判技巧、市場(chǎng)分析方法、客戶關(guān)系管理等方面，提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素養(yǎng)與業(yè)務(wù)能力。關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)發(fā)展需求，為其制定個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提供晉升機(jī)會(huì)與發(fā)展空間，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性與創(chuàng)造力。
- 績(jī)效考核與激勵(lì)：建立公平、公正、透明的績(jī)效考核體系，明確各崗位的考核指標(biāo)與權(quán)重，定期對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作能力等進(jìn)行全面考核評(píng)估。根據(jù)考核結(jié)果，實(shí)施相應(yīng)的激勵(lì)措施，如獎(jiǎng)金、晉升、榮譽(yù)表彰等，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員給予充分肯定與獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未達(dá)標(biāo)的成員進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)指導(dǎo)與幫扶，營(yíng)造積極向上、奮勇?tīng)?zhēng)先的團(tuán)隊(duì)工作氛圍。
- 內(nèi)部協(xié)作：與公司內(nèi)部的研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)檢、物流、財(cái)務(wù)等部門保持密切且高效的溝通與協(xié)作，及時(shí)傳遞海外市場(chǎng)需求信息與客戶反饋意見(jiàn)，協(xié)調(diào)各部門資源，確保產(chǎn)品研發(fā)方向符合市場(chǎng)需求，生產(chǎn)計(jì)劃按時(shí)執(zhí)行，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠，物流配送及時(shí)準(zhǔn)確，財(cái)務(wù)結(jié)算安全順暢，共同推動(dòng)公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。定期組織跨部門會(huì)議，解決業(yè)務(wù)推進(jìn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題與矛盾，提高公司整體運(yùn)營(yíng)效率。
- 外部溝通：作為公司與海外客戶、合作伙伴、供應(yīng)商、物流商、海關(guān)等外部機(jī)構(gòu)的主要溝通橋梁，保持良好的合作關(guān)系與溝通渠道。及時(shí)回復(fù)客戶咨詢與投訴，協(xié)調(diào)解決合作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，維護(hù)公司良好的對(duì)外形象與聲譽(yù)。積極參與行業(yè)協(xié)會(huì)活動(dòng)、國(guó)際展會(huì)等，拓展行業(yè)人脈資源，提升公司在國(guó)際市場(chǎng)的知名度與影響力。
工作地點(diǎn)
徐州云龍區(qū)通薈大廈
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徐州啟航未來(lái)航空航天科技有限公司徐州啟航未來(lái)航空航天科技有限公司專注工業(yè)型無(wú)人機(jī)領(lǐng)域。公司匯聚專業(yè)人才，以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，扎根工業(yè)無(wú)人機(jī)研發(fā)、制造與服務(wù)。核心業(yè)務(wù)涵蓋多類型工業(yè)無(wú)人機(jī)打造，產(chǎn)品具備高穩(wěn)定性與強(qiáng)適應(yīng)性。在農(nóng)用場(chǎng)景，無(wú)人機(jī)可高效完成農(nóng)藥精準(zhǔn)噴灑、種子播撒，助力農(nóng)田管理；消防救援時(shí)，能快速抵達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，拋投滅火彈、提拉水帶，為救援爭(zhēng)取時(shí)間；吊裝作業(yè)中，憑借精準(zhǔn)定位與穩(wěn)定飛行，實(shí)現(xiàn)重物的安全吊運(yùn)。技術(shù)層面，自研先進(jìn)飛控系統(tǒng)保障飛行穩(wěn)定，優(yōu)化動(dòng)力提升續(xù)航與載荷，搭配豐富傳感器實(shí)現(xiàn)智能作業(yè)。秉持專業(yè)、創(chuàng)新理念，我們持續(xù)奮進(jìn)，為工業(yè)無(wú)人機(jī)發(fā)展添磚加瓦，助力各行業(yè)智能化升級(jí)。
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