職位描述
汽車保養(yǎng)汽車?yán)碣r汽車客訴處理4S店
崗位內(nèi)容：
1. 確定合理的售后服務(wù)流程，確保售后服務(wù)順暢高效；
2. 安排維修工作計(jì)劃，為客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)確的維修報(bào)價(jià)；
3. 管理售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，分配任務(wù)，監(jiān)督工作進(jìn)度和質(zhì)量；
4. 解決用戶與技術(shù)部門之間的問題，提供技術(shù)支持，確保客戶滿意度；
5. 清楚保險(xiǎn)定損流程。
任職要求：
1. 汽車領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷；
2. 三年以上汽車售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；
3. 熟悉汽車售后服務(wù)流程和技術(shù)知識(shí)；
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力；
5. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和解決問題能力。
工作地點(diǎn)
貴陽市-花溪區(qū)-孟關(guān)苗族布依族鄉(xiāng)貴州斯巴魯汽車銷售服務(wù)有限公司
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北京嘉華基業(yè)投資有限公司
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職位發(fā)布者
朱杰/人事行政經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
貴陽友鄰瑞恒汽車銷售服務(wù)有限公司集團(tuán)公司為：吉林省友鄰新能源科技有限公司（以下簡稱“友鄰新能源”），是一家國有控股企業(yè)，總部設(shè)于北京，深耕于汽車行業(yè)的革新前沿，專注于新能源汽車產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。公司積極響應(yīng)國家新能源汽車產(chǎn)業(yè)政策的號(hào)召，憑借自身實(shí)力，已成功獲得AITO問界、極氪、吉利銀河、零跑、理想鈑噴中心、魏牌、坦克、捷途山海、翼真、東風(fēng)奕派、東風(fēng)納米、上汽智己、奇瑞風(fēng)云R網(wǎng)、奇瑞iCAR、smart等20余個(gè)知名新能源汽車品牌的官方授權(quán)，進(jìn)一步鞏固了在新能源汽車領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。我們致力于推動(dòng)該產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，為國家能源結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型與可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我們貴陽友鄰作為集團(tuán)新能源戰(zhàn)略布局的先鋒力量，我們?cè)谫F陽執(zhí)掌全國首家官方授權(quán)的捷途縱橫品牌旗艦店。這里不僅是行業(yè)新賽道的拓荒者，更匯聚著敢為人先的追夢人。我們以全新架構(gòu)搭建精英平臺(tái)，以創(chuàng)新思維開拓?zé)o限可能，誠邀心懷壯志的你，共啟新能源領(lǐng)域的輝煌篇章，在時(shí)代浪潮中攜手成就職業(yè)理想！
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