職位描述
煙草/酒業(yè)
崗位職責:
1.為客戶提供專業(yè)的咨詢與幫助，確保客戶的咨詢能夠得到及時的響應和解決。
2.維護客戶關系，提高客戶滿意度，通過有效溝通減少客戶投訴。
3.記錄和分析客戶反饋，及時上報給相關部門，為產(chǎn)品和服務改進提供依據(jù)。
4.協(xié)助團隊完成日常的客戶服務工作，保證服務的質(zhì)量和效率。
任職要求：
1.具備良好的溝通技巧和服務意識，能夠有效處理客戶咨詢和問題。
2.具有較強的團隊合作精神，能夠與團隊成員協(xié)作完成任務。
3.具備快速學習和應對突發(fā)事件的能力。
4.有責任心，能夠在壓力下保持良好的工作狀態(tài)。
工作時間：9:00-12:00 2:00-6:00
門店地址：德陽什邡市西順城街218號
工作地點
成都明日大道崇州市道明鎮(zhèn)明日大道1557號
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