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更新于 4月25日

電商運(yùn)營助理

5000-8000元
  • 無錫江陰市
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招3人

職位描述

淘寶/天貓京東亞馬遜助理電子商務(wù)
  • 店鋪日常管理
    • 商品管理:協(xié)助運(yùn)營人員進(jìn)行商品上架、下架、庫存管理等操作。確保商品信息準(zhǔn)確無誤,包括標(biāo)題、描述、圖片等,以提高商品的曝光率和吸引力。
    • 店鋪頁面維護(hù):關(guān)注店鋪頁面的展示效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋頁面布局、鏈接跳轉(zhuǎn)等方面的問題,協(xié)助優(yōu)化店鋪頁面,提升用戶體驗(yàn)。
    • 訂單處理:負(fù)責(zé)訂單的審核、發(fā)貨跟蹤等工作,確保訂單能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)出,提高客戶滿意度。同時(shí),處理一些簡單的訂單異常情況,如地址更改、退換貨等。
  • 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析
    • 數(shù)據(jù)收集:每日收集店鋪的銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化率等相關(guān)數(shù)據(jù),并進(jìn)行整理和匯總。
    • 數(shù)據(jù)分析:協(xié)助運(yùn)營人員對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,通過數(shù)據(jù)洞察店鋪運(yùn)營狀況,如發(fā)現(xiàn)銷售趨勢變化、流量來源波動(dòng)等問題,為運(yùn)營決策提供支持。
    • 報(bào)表制作:根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,制作各類報(bào)表,如日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)等,清晰展示店鋪運(yùn)營的關(guān)鍵指標(biāo)和變化趨勢,以便上級領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員了解店鋪運(yùn)營情況。
  • 營銷推廣輔助
    • 活動(dòng)策劃協(xié)助:參與電商平臺的各類促銷活動(dòng)策劃,如雙十一、618 等大促活動(dòng),以及日常的滿減、折扣等小活動(dòng)。協(xié)助制定活動(dòng)方案,包括活動(dòng)規(guī)則制定、商品選品、活動(dòng)預(yù)算規(guī)劃等。
    • 推廣執(zhí)行:協(xié)助運(yùn)營人員進(jìn)行廣告投放和推廣工作,如設(shè)置直通車關(guān)鍵詞、優(yōu)化鉆展圖片等,提高店鋪和商品的曝光度和流量。同時(shí),監(jiān)測推廣效果,及時(shí)調(diào)整推廣策略。
    • 內(nèi)容營銷支持:配合運(yùn)營團(tuán)隊(duì)進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作和營銷,如撰寫商品描述、制作短視頻腳本、策劃直播活動(dòng)等,通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸引用戶,提高用戶的購買意愿。
本崗位,優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可。

工作地點(diǎn)

無錫江陰市江陰匯新網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

職位發(fā)布者

夏先生/人事經(jīng)理

昨日活躍
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