職位描述
全白班
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)接聽客戶電話咨詢，提供專業(yè)的月子服務(wù)介紹
2. 了解客戶需求，為客戶匹配合適的月子服務(wù)方案
3. 跟進(jìn)客戶服務(wù)進(jìn)度，確保服務(wù)質(zhì)量，處理客戶投訴
4. 維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度，促進(jìn)復(fù)購和轉(zhuǎn)介紹
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識
2. 有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先
3. 熟悉月子中心服務(wù)流程和專業(yè)知識
4. 具備一定的抗壓能力，能適應(yīng)靈活的工作時間
工作地點
深圳市龍華區(qū)梅龍大道966號3樓313
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