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職位詳情： 數(shù)碼 滋補(bǔ)品類 崗位職責(zé)： (1) 運(yùn)營(yíng)管理：負(fù)責(zé)滋補(bǔ)品線上店鋪的日常運(yùn)營(yíng)，包括商品上架、頁(yè)面優(yōu)化、活動(dòng)提報(bào)等；根據(jù)平臺(tái)規(guī)則調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，確保店鋪評(píng)分、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率等核心指標(biāo)達(dá)標(biāo)。 (2) 營(yíng)銷(xiāo)策劃與推廣：策劃滋補(bǔ)品類促銷(xiāo)活動(dòng)（如節(jié)日大促、養(yǎng)生季專題），結(jié)合用戶健康需求制定營(yíng)銷(xiāo)主題；管理推廣工具（直通車(chē)、鉆展、信息流廣告等），優(yōu)化投放ROI，精準(zhǔn)觸達(dá)中老年、養(yǎng)生愛(ài)好者等高凈值人群。 (3) 協(xié)調(diào)直播、短視頻等內(nèi)容團(tuán)隊(duì)，輸出專業(yè)養(yǎng)生知識(shí)內(nèi)容，提升產(chǎn)品信任度。 (4) 數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化：監(jiān)控銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、流量結(jié)構(gòu)、用戶畫(huà)像（如地域、年齡、消費(fèi)習(xí)慣），針對(duì)性調(diào)整選品和營(yíng)銷(xiāo)策略；分析競(jìng)品動(dòng)態(tài)（如同行爆款、價(jià)格策略），挖掘品類增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。 (5) 客戶管理與復(fù)購(gòu)提升：設(shè)計(jì)會(huì)員體系（如積分、滿贈(zèng)），策劃私域運(yùn)營(yíng)（社群、微信生態(tài)）提高用戶粘性； 處理客訴問(wèn)題（如滋補(bǔ)品功效爭(zhēng)議），維護(hù)品牌口碑。 (6) 供應(yīng)鏈與合規(guī)協(xié)作：協(xié)調(diào)采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)，確保高客單價(jià)滋補(bǔ)品的庫(kù)存周轉(zhuǎn)與物流時(shí)效。 (7) 兼任售前咨詢服務(wù)，快速響應(yīng)客戶關(guān)于商品屬性的咨詢，解答客戶疑問(wèn)的同時(shí)，結(jié)合需求推薦關(guān)聯(lián)商品，提升客單價(jià)。 任職要求： (8) 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：本科及以上學(xué)歷，3年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有滋補(bǔ)品、保健品、醫(yī)藥健康類目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 (9) 平臺(tái)技能：精通天貓/京東等傳統(tǒng)電商或抖音/快手等興趣電商運(yùn)營(yíng)邏輯，熟悉平臺(tái)規(guī)則與推廣工具。 (10) 行業(yè)知識(shí)：了解滋補(bǔ)品行業(yè)趨勢(shì)（如“輕滋補(bǔ)”“即食化”），熟悉中藥材、營(yíng)養(yǎng)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)者加分。 (11) 數(shù)據(jù)分析能力：熟練使用Excel、生意參謀、蟬媽媽等工具，能從數(shù)據(jù)中提煉增長(zhǎng)點(diǎn)。 (12) 營(yíng)銷(xiāo)敏感度：擅長(zhǎng)結(jié)合養(yǎng)生熱點(diǎn)（如“三伏天養(yǎng)生”“熬夜護(hù)肝”）策劃活動(dòng)。 (13) 合規(guī)意識(shí)：熟悉食品/保健品廣告合規(guī)要求，避免虛假宣傳風(fēng)險(xiǎn)。 (14) 溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能聯(lián)動(dòng)設(shè)計(jì)、客服、供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)高效推進(jìn)項(xiàng)目。 (15) 抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)電商快節(jié)奏和促銷(xiāo)期高強(qiáng)度工作。 u 加分項(xiàng)：有滋補(bǔ)品供應(yīng)鏈資源；熟悉私域流量運(yùn)營(yíng)；具備基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、營(yíng)養(yǎng)師資質(zhì) 員工福利 節(jié)日福利 團(tuán)建聚餐 全勤獎(jiǎng) 工齡獎(jiǎng) 績(jī)效獎(jiǎng)金 五險(xiǎn) 零食下午茶 帶薪年假 底薪加提成 提供住宿