1.醫(yī)學(xué)專業(yè)知識:了解醫(yī)學(xué)、生理、病理等基礎(chǔ)知識,掌握常見疾病的癥狀、治療方法和用藥注意事項,以便為患者提供正確的咨詢和建議2. 良好的溝通能力和服務(wù)意識:具備良好的溝通技巧和表達(dá)能力,能夠傾聽患者的需求和問題,理解他們的心理狀態(tài),且善于用簡單易懂的語言進(jìn)行解釋和說明。同時,也需要保持熱情、耐心、細(xì)致地為患者提供服務(wù),尊重患者的隱私和權(quán)益,幫助他們排除顧慮,增強(qiáng)信心,給予必要的關(guān)愛和支持。
3. 銷售技能:了解醫(yī)院的治療優(yōu)勢或服務(wù)的特點和優(yōu)勢,能夠根據(jù)患者的需求和治療意愿,向其介紹相應(yīng)的治療或服務(wù),并通過有效的推銷技巧和營銷策略,促進(jìn)患者的轉(zhuǎn)化率。
4. 敬業(yè)精神:工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng),保證咨詢服務(wù)的及時性、準(zhǔn)確性和可靠性,不斷學(xué)習(xí)提高自身專業(yè)水平,在工作中積累經(jīng)驗,并及時反饋患者反饋和意見,提升客戶滿意度。
職位福利:包吃、績效獎金、彈性工作、試用期提前轉(zhuǎn)正、午休2小時、優(yōu)秀員工獎金
職位亮點:大咖帶隊 暖心團(tuán)隊 環(huán)境優(yōu)美,工資彈性大--可以上小夜班的優(yōu)先