崗位職責
1、負責維護公司的企業(yè)微信群,并使客戶數(shù)量得到增長,使微信群的活躍度得到提升;
2、負責群員留存、轉(zhuǎn)化,整合內(nèi)外部資源,不斷提升用戶的活躍度和黏性度;
3、為群內(nèi)的用戶提供答疑服務(wù);
4、負責引流活動的客戶接待、登記及邀請進群;
5、對群內(nèi)用戶的問題進行整理,對活動效果進行記錄與反饋;
6、負責朋友圈文案的編撰和圖片制作,了解朋友圈的營銷模式。
崗位要求
1、27-45歲,中專及以上學歷;
2、1年以上銷售經(jīng)驗;
3、有社群運營相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、具有服務(wù)意識,了解客戶心理,解答客戶需求,并尋找需求的解決方案。